Meta Business Suite 便于你一站式管理 Facebook、Messenger 和 Instagram 中的所有業務動態。

      什么是 Meta Business Suite


      Meta Business Suite 是 Meta 在 2020 年 9 月 17 日 宣布推出的一款免費工具,你只需要為業務創建 Facebook 公共主頁即可開始使用。

      借助 Meta Business Suite,你可以在 Facebook 和 Instagram 發布內容、投放廣告、回復評論和客戶消息、查看成效分析,以及使用其中的一系列其他工具。

      如何訪問使用 Meta Business Suite


      與 Meta 商務管理平臺(Business Manager)只能在桌面上訪問使用不同,Meta Business Suite 有桌面版和移動應用程序。

      你可以:

      • 通過 business.facebook.com 在桌面設備上訪問 Meta Business Suite,

      • 或者在 iOS 或 Android 設備中下載并打開 Meta Business Suite 移動應用。


      桌面版 Meta Business Suite 后臺功能概覽


      首頁

      查看 Facebook 公共主頁和 Instagram 帳戶最新信息、評論和其他需要注意的內容,近期帖子以及廣告成效分析概覽,了解 Meta Business Suite 的最新工具、功能以及更多資源等。

      通知


      了解 Facebook 公共主頁和 Instagram 帳戶的最新通知。例如可以看到誰贊或評論了你的帖子、廣告的相關更新,以及你的公共主頁和 Instagram 帳戶的其他動態等。

      收件箱


      集中查看來自 Facebook 公共主頁、Messenger 和 Instagram 帳戶的新消息和評論。你還可以創建自動回復來解答用戶經常詢問的問題,或是推薦可能契合其需求的商品或服務。

      內容


      為自己的 Facebook 公共主頁和 Instagram 帳戶發布新帖子/快拍或為其預設發布時間以及查看所創建帖子的全部動態和成效分析。此外,你也可以借助內容集中的“相冊”功能來保存帖子的創意素材以便日后在創建內容和回復客戶評論時使用。

      日程本


      創建,管理和預定時間發布你的內容。你可以使用日歷視圖制定定期發帖計劃,填補日程空檔,并借助第三方模板來創建優質內容。

      廣告

      一站式創建,管理 Facebook 和 Instagram 廣告,并追蹤廣告成效。

      成效分析


      一站式了解你的自然和付費社交媒體內容在 Facebook 和 Instagram 中的成效,查看指標、趨勢和直觀的報告。

      通過 Meta Business Suite 成效分析,你可以獲取有關帳戶、平臺和帖子層級的成效分析,例如:

      • Facebook 公共主頁和 Instagram 業務主頁的表現,例如覆蓋人數的變化趨勢,

      • 廣告帳戶的跨平臺花費情況,

      • 自然帖子和速推帖的帖文互動情況,包括點贊數和評論量,

      • 為你的公共主頁點贊以及關注你的 Instagram 業務主頁的用戶的人口統計數據和地理信息匯總。


      所有工具


      訪問更多可用于管理品牌形象的 Facebook 工具和設置,優先顯示你常用的工具。例如,你可以在此訪問 Meta 廣告管理工具、帳戶設置、受眾、賬單、業務設置、事件管理工具以及公共主頁設置等。如果你的 Meta 業務帳戶具有電商帳戶,則你也可以這里找到電商管理工具直接訪問該帳戶。

      從 Meta Business Suite 切換至 Meta 商務管理平臺


      據 Meta 介紹,如果你之前使用的是商務管理平臺,則可能會注意到 Meta 已將你的桌面端體驗切換為 Meta Business Suite。

      你也可以隨時從桌面版 Meta Business Suite 切換回商務管理平臺。

      前往 Meta Business Suite,點擊位于左側邊欄底部的導航菜單中的幫助,然后選擇切換到商務管理平臺(如果你是初次訪問系統會提示你將不再跳轉到 Meta Business Suite),

      點擊藍色切換按鈕予以確認,接著你可能需要在下一界面中提供一些反饋,點擊完成后當前頁面即會重新加載為商務管理平臺界面。

      同樣的,如果要從 Meta 商務管理平臺切換回 Meta Business Suite,點擊商務管理平臺的所有工具菜單按鈕,選擇Meta Business Suite,然后當前頁面即會重新加載為 Meta Business Suite 界面。


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