一個品牌聯盟營銷項目的成功很大程度上依靠于豐富的媒體資源合作類型,不斷地招募各種媒體資源,保持與這些媒體優化合作是聯盟營銷項目運營中持續不斷的核心流程,所以品牌在實際運營聯盟營銷項目時,一定要比較了解聯盟營銷生態中比較常見的媒體類型,才能更好地結合自身品牌特點招募合適的媒體資源,基于項目運營實操,本文為大家簡單介紹十種目前市場上常見的聯盟客類型以及與之合作優化的核心策略。 博客和內容網站 Blogs?and?Content?Sites 博客(blog)是非常常見的一種聯盟客類型,專注于內容營銷,主要通過產出價值感高的品牌相關內容來進行推廣,比如產品review和贊助帖子。這一類型的聯盟客大部分是有自建網站的某領域專業人士,粉絲忠誠度及參與感都處于較高水平,在購買決策中很有影響力。也有內容網站首先通過搭建內容資源庫來吸引用戶,后續在網站上進行廣告投放。 傳統的新聞和媒體網站與內容型網站有相似之處,近年來也開始加入聯盟營銷的行列,老牌的資訊網站本身就積累了大量的用戶,同時這些網站也有很高的權威性。傳統廣告在新聞網站上效果不佳,現在網站上越來越多是原生廣告,不同于橫幅或彈窗廣告,原生廣告是非破壞性的,看起來像是頁面編輯流程的一部分,聯盟鏈接一般就嵌在其中。 內容向的聯盟客很多,風格各異,偏好不同,想要找到契合品牌的合作者可以從以下幾個方面進行考察: 內容:流量最高的內容類型;推廣文的撰寫風格;內容是否編入谷歌索引。 受眾:粉絲基礎;預期受眾覆蓋數量;是否開通newsletter以及訂閱者數量。 推廣習慣:是否有做過產品review;接過的推廣數量;期望傭金率。 內容網站?Addictive?Tips 優惠券網站 Voucher?Code?Websites 優惠券網站上會上線很多品牌的優惠券或者是其他促銷活動,一般消費者在對某個產品產生興趣后可能會到這類網站上去搜索折扣,作為消費者旅程的最后一步,優惠券網站經常是消費者購買的最后驅動力,因此其在推動銷售方面有表現優異,如果品牌營銷目標是提高轉化率,那么優惠券網站是很好的選擇。RetailMeNot、 Offers.com、Coupons.com等都是典型的優惠券網站。 不過也有品牌認為優惠券網站帶來的轉化價值不高,因為當消費者主動搜索折扣時已經具備非常強烈的購買欲望了。但事實上由于優惠券網站的受眾面非常之廣,對于品牌而言也是一個絕佳的接觸新受眾、提升消費者好感度以及建立品牌知名度的好方法。同時,大部分聯盟平臺也會為品牌提供梯度傭金模式,可以給這類網站分配比較合理的傭金比例,那么優惠券網站的性價比就很高了。 和優惠券網站合作要求品牌進行及時的促銷等物料信息同步,要確保這些優惠券網站上自己的品牌頁面保持不斷更新并展示準確的促銷活動,尤其是品牌新的促銷活動上線后這些優惠券網站頁面的更新也要同步進行,以免錯過最佳轉化時機。同時,也要給優惠券網站提供品牌的熱門產品、關鍵字、產品列表等信息,這些信息能確保品牌在搜索欄展示。 優惠券網站RetailMeNot? Deal導購站 Deal?Sites Deal站也是消費者尋找折扣商品的渠道之一,相比于優惠券網站,Deal站以產品為中心,致力于尋找某款產品的全網最優價格,因此這類型的網站也有堅實的粉絲基礎,很多粉絲有定期查看或者設置產品上線提醒的習慣。Deal站類型和方向很多,受眾群體和常用人群也是各不相同,有的科技類居多,有的是服裝類,有的只做母嬰等等,一般都有專業編輯做運營,他們會負責挑選合適的產品,對接品牌拿下最優的deal。 品牌有促銷活動的時候就可以在Deal站上預訂展示位,當然事先要對合作站點的產品偏好做一定了解,如果是長期的合作,促銷活動有所變動時也要及時告知站點。同時也要做好產品評估和品牌網站的產品展示以確保轉化率,因為在Deal站發帖一般對于產品會有feedback或review的要求,大型Deal站點如Slickdeal、Hotukdeals對于發帖產品的要求更高,當然如果是在這類大型站點上發帖最后的轉化率是非常客觀的。 Deal站dealnews 返利/忠誠度網站 Cashback/Loyalty?Affiliates 消費者購買產品后可以在返利網站收到一部分返還金,本質上可以理解為返利網站和消費者共享傭金,即他們從品牌處賺取的傭金拿出一定比例支付給消費者。忠誠度網站也是類似的,這種網站返還給消費者的不是現金,而是讓用戶累積積分最后可以兌換其他有價值的東西。 因為消費者本身也能從返現網站獲利,因此很多消費者會主動去搜尋該類型的網站,購買動力充足,因此返現網站對銷售額的貢獻很大。由于市面上的該類網站良莠不齊,一個正規運行可以返現的網站具有忠誠度極高的用戶基礎,銷售成績往往很可觀。想要吸引這一類型的聯盟客,品牌可以為其提供獨家優惠、或者針對不同預算的消費者提供多種折扣方案,以增加訪問量。 返利網站需要品牌入駐創建店鋪,在網站上同步新的促銷活動。除了基礎的店鋪入駐?,如果和返利網站合作也可以嘗試newsletter推廣或是網站首頁展示,這些方法都能幫助提高曝光率,當然也可以在網站上查詢競品的現金返還率,相應地調整返現率以保持競爭力。 返現網站Rakuten 技術類媒體 Tech?Publisher 如果品牌在推廣過程中發現網站流量增長,銷售額卻沒有明顯提升,想要提高網站轉化率,就可以嘗試與技術類型的聯盟客合作,他們一般針對性解決某部分受眾或某細分領域的轉化問題,幫助品牌解決消費者旅程中的特定痛點。 例如,重定向和再營銷聯盟客有明確的受眾目標,98%的消費者初次訪問網站時不會進行購買,當他們進入到購買周期的下一階段后才會考慮把產品加入購物車,因此需要通過重定向和再營銷技術重新吸引消費者。重定向通過使用 cookie 跟蹤,允許品牌作為廣告商重新定位之前訪問過網站的已經感興趣的受眾,可以向其推送相關的彈窗廣告。再營銷與重定向相似,工作原理是向瀏覽過網站或放棄購物車的訪問者發送電子郵件二次營銷。再營銷活動也可用于向現有客戶追加銷售和交叉銷售,通過提高客單價來實現銷售增長。 Fintech也屬于技術類型聯盟客的范疇,通過特定支付方式下單的消費者有返現或優惠獎勵以此來鼓勵消費者下單,除此之外支付平臺也提供付費展位供品牌曝光。“先買后付”(BNPL)是近年來越來越受歡迎的一種支付方案,除了提供替代支付選項外,隨著其全球電子商務支付占比的提升,BNPL也為品牌提供接觸新消費者的渠道,通過平臺廣告鼓勵重復購買,典型平臺如Klarna、ZIP、Afterpay,據ZIP統計,與其他支付方式相比,BNPL將AOV提高了 70%,復購次數增加了 80%。 此外,技術聯盟通常采用CPA模式,只要用戶通過其提供的技術支持完成交易,他們就能獲得傭金。一些技術聯盟可能需要額外許可費(additional licensing fee),當然這是不同技術聯盟的不同需求。而聯盟平臺為品牌提供了跟蹤其轉化的技術支持,可以精準地反映其在解決品牌痛點問題上成效高低。 UGC社區 Communities?&?UGC 這一類聯盟客活躍于在線購物社區,消費者可以在社區中互相提供建議、共享信息或尋求幫助。一般來說社區里會有討論論壇,這類聯盟客就通過發帖的方式來進行產品推廣。這種推廣形式的于消費者之間的互動頻率很高,也是建立忠實客戶群的機會。 類似的借助消費者推廣的還有評論網站,比如Amazon、Yelp、Angie's List,在這些平臺上消費者可以對消費過的產品進行反饋。在線評論對于消費決策的影響非常顯著,很多消費者對品牌的第一了解就來自于評論網站,優質評論可以有效獲取消費者信任且有助于建立品牌形象。現在市面上有不少評論網站,進行聯盟推廣的話不必局限于一家,但是合作的平臺最好界面整潔,沒有大量的彈窗,且有比較豐富的用戶評論內容。 評論網站Yelp 電子郵件 Email?Marketing 郵件營銷在聯盟營銷中的有多種應用方式,品牌可以選擇主打郵件營銷的平臺如Audience Serv合作,這類平臺的數據庫齊全,可供受眾不同的品牌進行選擇,通過電子郵件向相關受眾發送品牌推廣信息以實現用戶增長。 此外很多內容博主、coupon站、deal站、大眾媒體都有開通newsletter服務,借助這些newsletter渠道曝光也是郵件營銷的形式之一。在技術類型聯盟客的介紹中也有提到,再營銷技術將跟蹤到訪用戶并向其發送電子郵件,在此過程中郵件營銷將通過個性化郵件、優化郵件內容、A/B測試(創建兩封不同的電子郵件,對比哪一封能從目標受眾處獲得更好的響應)等手段提高消費者的回訪率。 郵件營銷經常被用于營銷漏斗的初級階段,即提高消費者認知,完成用戶增長任務,當用戶轉化為品牌的訂閱用戶后其銷售轉化效率會更高。但郵件營銷也存在一定風險,通過郵箱觸達消費者屬于較為私人化的渠道,如果聯盟客發送的郵件質量較低,會對品牌形象和聲譽產生負面影響,因此在郵件營銷的過程中品牌也要做好一定的內容把關。 社交媒體紅人 Social?Media?Influencers 社媒活躍者應該是最為大眾熟悉的聯盟客類型了,眾多熱門社交媒體上都有他們的身影,Facebook、Instagram、Youtube、Pinterest 等。擁有大量粉絲是這類聯盟客的優勢,他們的影響力很大,但是號召力可能會因人而異。因此,如果品牌的營銷目標是提升品牌知曉度(awareness),那么紅人聯盟客帶來的大量品牌曝光非常有利于品牌完成增長目標。 要選擇合適的社媒紅人合作,最直接的方法就是聯系他們獲取media kit,里面會有其賬號的基本信息包括各平臺粉絲數量以及內容案例,專業的推廣者還會在里面放過往的合作案例,以及他們可以提供什么樣的推廣服務、需要多少費用。 比價購物平臺 Comparison?Search?Engines 比價購物網站為消費者提供了搜索查詢和比較產品的平臺,消費者可以根據價格、功能、評論或其他標準篩選自己想要的商品,而加入聯盟營銷的比價購物網站可以從轉化中賺取傭金。合作品牌需要將product feed提供給比價購物網站,平臺生成展示頁后一般通過CPC或CPA模式進行結算,有些比價購物網站也提供搜索結果優化的合作模式,合作品牌在搜選結果中位置會更高。Google Shopping是目前海外市場最大的比較購物引擎,品牌提交給 Google Shopping的產品也將顯示在標準的 Google 搜索結果中。 比價平臺也是很有競爭力的聯盟客類型,因為其深受消費者信任,并且在平臺上品牌可以盡可能全面地展示產品。 比價網站Shopping.com 移動端 Mobile-Oriented?Affiliates 80%的用戶通過移動端接入互聯網,通過移動端參與線上購物的消費者逐年上漲,越來越多在線交易產生于移動設備,品牌同樣不能忽視布局移動端營銷的重要性。APP開發者、移動端搜索引擎等都是可以發展為聯盟客的目標,尤其是APP,很多品牌或大型網站都開始開發獨立的應用程序,在應用程序中內置廣告鏈接的手法相較從前也更為常見。 以上是聯盟營銷中常見的幾種聯盟客類型,作為一種全渠道營銷方式,聯盟營銷通過多樣化的媒體類型打通消費者購物旅程的所有結點,全面助力品牌價值提升,部分熱門聯盟客合作模式如內容型聯盟客PartnerBoost也將陸續推出合作指南。
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