“我想把錢要回來,不破壞合作關系” ——沒問題,滿足! “我不想打國際官司,太折騰,成本太高” ——可以,非訴催收! “有沒有預防客戶拖欠的好辦法?” ——有,本文干貨滿滿! “有沒有成功回款的案例參考下?” ——必須有,本文就是。 點擊上圖了解各國欠款成功追回案例 拖欠背景 債權方:山東某公司 債務方:西班牙某公司 拖欠金額:149,669.06美元 拖欠時間:6個月 債權方山東某國際貿易有限公司于2020年4月至12月陸續向西班牙買方出口貨物,支付方式為預付60%,剩余尾款貨到后30天內支付。前幾次合作買方一直按時支付貨款,直到債權方向其出口了一批價值374,172.65美元的貨物,到了應付款日后,買方卻未支付尾款。 質量糾紛還是惡意拖欠? 拖欠發生后,債權方迅速與債務方取得聯系,詢問未付款的原因得到的反饋是:貨物有質量問題,要扣掉50%,剩下的50%需要在繼續合作的情況下每筆交易多給一點。 債權方要求西班牙買方按照合同約定對貨物做質量檢驗,并提供證據,但對方遲遲拿不出符合要求的質檢文件。債權方認為債務方是惡意拖欠,給出的解決辦法只是不想支付貨款,雙方僵持不下,于是在2021年7月委托催全球處理,希望收回貨款的同時,不破壞雙方合作關系。 催收過程 各執一詞,推進困難 1、為了爭取時間盡快與債務人商討解決本案,催收律師第一時間聯系到了對方負責人,要求提供符合合同標準的貨物質檢證據。但是該負責人態度冷淡,表示他們已經給債權方提供了相關的文件和證據,債權方認同并給予了20%的折扣,債務人說他們手里有whatsapp聊天記錄來證實這一點?。 2、催收律師立即與債權方溝通核實,債權方表示對方提供的文件證據并非檢測機構出具,并且給出折扣是出于以后合作的考慮并非質量問題。 訴訟催收是否可行? 根據西班牙法律訴訟處理情況調查報告顯示,普通民事訴訟案平均審理周期是7.6個月,經濟糾紛案件審理時間,平均要39.3個月。 大多數西班牙人認為,“司法政治化、官僚主義作祟,法律太過寬松,司法部門不作為,現行的司法系統有歧視性。” 雖然我方債權資料完整,但是本案若通過訴訟的方式追討耗時較長,不利于雙方合作關系的維護,成本也會很高。即使勝訴,最后能否成功執行也具有較大不確定性,因此通過訴訟方式追討,并不可取。 極具特色的西班牙非訴催收 西班牙的催收機構可以將逾期不還錢的債務方列入黑名單(ASNEF) 在西班牙有一種黑名單,叫RAI-ASNEF,它專門為欠債不還的人或公司所設。若一家公司欠債不還,債權人就可以將它的名字和拖欠失信資料上報給黑名單管理公司,經審查核實后這家公司就會被列入黑名單。 每家銀行和其它金融機構都有權進入黑名單查詢,他們在貸款給任何人之前都會查詢客戶是否在黑名單之內,被列入黑名單的公司,銀行將不會給予貸款。供貨商在決定是否給客戶賒銷之前,也會做同樣的查詢,在黑名單的公司將被要求現金交易。所以,被列入黑名單,將對公司造成嚴重影響。 成功回款,合作繼續 2、催款函寄出后的第八天,該施壓方式收到顯著效果,債務方主動聯系上催收律師,表示愿意按照之前與債權方協商的尾款折扣20%付款,即支付尾款119,735.248美元。雙方意見達成一致,債務方按約打款,本案得以順利解決。更加難能可貴的是,該案并未影響雙方的合作,目前兩家公司已恢復正常交易。 案件啟示 1、專業催收機構的優勢:因地制宜,因勢利導! 如何降低貨款被拖欠的風險 貨款拖欠說到底還是合作方的經營出了問題,或者說其本身的實力并不算過硬。所以要從源頭解決這一問題,首要關鍵是找到優質客戶,這樣可以很大程度上降低合作的風險。外貿企業可以選擇通過催全球母公司格蘭德找客戶服務獲取優質采購商報告,多維度考察客戶實力,與優質客戶建立良好的商業合作關系。? (*復制鏈接打開,極速體驗) 2.?加強客戶管理 3.建立健全賬款催收機制? 海外商賬追收工作復雜,且成本高,一般不建議企業進行長時間的內部催收。第三方專業催收機構:如催全球有專門的海外催收渠道,且催收經驗豐富、渠道多、關系網廣,可對債務方多方位施加壓力,大大提升催收效率,同時為企業節省大量催收成本。? 限時福利 福利一:俄羅斯企業信用報告·免費查 福利二:多國高風險客戶名單·免費領 溫馨提示 催全球已累計對接了622個國內和國際的催收團隊,包含各類知名律所、 信用管理和催收公司,加入了24個國際信用管理及商賬聯盟,服務網絡遍布216個國家和地區, 累計接案超1.5萬件,回款金額超6億元。 (專業催收,雖遠必追)



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