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      在品牌出海的征途中,支付環節是決定用戶能否順利完成交易的「臨門一腳」。據統計,18% 的消費者因支付方式不匹配而放棄結賬,而本地化支付策略可將轉化率提升 30% 以上。

      對于獨立站出海的賣家而言,深入了解不同市場的支付習慣和方式,能夠為消費者提供最符合他們消費習慣的支付選擇,從而提高結賬成功率,減少購物車放棄率,最終提升店鋪的轉化率和銷售額。

      今天,我們就來深入了解全球主流市場的支付習慣,通過精細化的支付策略提高獨立站收款效率,促成轉化。

      *文末也給大家找了些資料以供參考學習,需要的話可以自行領取~

      北美地區

      北美地區的支付方式非常多樣,信用卡借記卡是主流。像Visa、MasterCard、American ExpressDiscover 等卡組織的卡片被廣泛使用。同時,數字錢包如 PayPal、Stripe 的市場份額也在不斷增長。

      PayPal 更是美國最受歡迎的電子支付方式之一,消費者可選擇通過信用卡、銀行賬戶或 PayPal 賬戶余額進行支付,而且 PayPal 能夠自動識別消費者位置,提供本地化的付款方式。

      如果是店匠的商戶,就可以體驗豐富的 PayPal 支付產品,比如智能支付信用卡支付借記卡支付。即使遇到交易糾紛,也能夠及時在后臺查看處理。

      來源:Shoplazza

      亞太地區

      亞太地區消費者對移動支付的接受度極高,使用率遠超全球平均水平。但不同國家在支付方式選擇上有所差異。

      日本,傳統的現金信用卡仍占主導,不過隨著移動支付和電子支付的普及,預付費卡如 Suica、Pasmo 以及便利店支付 Konbini 等獨特支付方式也逐漸興起。

      韓國則是全球最大的信用卡市場之一,信用卡在日常交易中占據主導地位。而移動支付市場也在飛速增長,特別受年輕人的喜愛。比如,KakaoPay Naver Pay 就是當地最受歡迎的移動支付平臺。

      歐洲地區

      在歐洲,雖然 Visa MasterCard 的使用率很高,但不少歐洲人更偏好使用本地的銀行卡進行支付。

      德國的消費者就更傾向于直接使用銀行賬戶余額支付,信用卡持有率僅為 54%。在線交易中,只有 10%到 30% 的交易是通過信用卡完成的,他們更喜歡直接使用銀行賬戶余額支付,比如 giroPay

      荷蘭的信用卡持有率和線上交易中的卡交易占比也較低,iDeal 是常用的本地銀行支付方式。

      英國人則更傾向于使用信用卡,信用卡持有率約為 64%。而 Apple Pay、Google Pay PayPal 則是英國主流受歡迎的電子錢包支付方式。

      此外,先買后付、分期付款等支付方式可以降低歐洲消費者的支付門檻,從而降低放棄付款的訂單比例。靈活的支付方式可以促使消費者購買客單價更高的產品,通過小額分期的形式,降低消費者的心理負擔。

      店匠商戶可以通過后臺的 Klarna 使用提供的 BNPL 先買后付服務,滿足這部分買家需求。

      圖源網絡

      拉美地區

      拉丁美洲各國的支付喜好各異,跨境商戶需要對每個國家的監管規定和稅務要求有所了解。

      墨西哥,OXXO 便利店支付是廣受歡迎的支付方式之一。消費者在網上購物時可以選擇 OXXO 作為支付方式,然后在三個工作日內到線下的 OXXO 便利店付款。

      巴西則流行 Boleto 這種現金支付方式,消費者在網上下單后,可以在銀行、ATM 機、便利店等地方進行轉賬。

      智利Servipag Multicaja阿根廷 Rapipago 等支付方式也頗受歡迎。

      總的來說,信用卡仍然是拉丁美洲地區電商支付的主流方式,包括常見的 VISA、Mastercard,以及拉丁美洲本地的信用卡。

      來源:AMI

      中東北非

      在中東北非地區,雖然越來越多的人開始使用信用卡支付,但貨到付款(COD)仍然是主流的支付方式。

      隨著在線交易技術的進步,越來越多的人開始轉向在線支付。像店匠在支付領域的合作伙伴 如 Payssion、Payermax 等,就支持中東地區常用的主流支付方式,還涵蓋多種本地支付方式,包括沙特當代卡組 madaSTCpay、Apple Pay、Fawry 等,覆蓋中東地區的大部分持卡用戶。

      大多數獨立站 SaaS 建站平臺都具備一定的支付集成能力,以滿足商家基本的收款需求。比如店匠 Shoplazza ,就為商家提供了便捷、全面的收款解決方案,支持全球多種主流支付方式和本地化支付選項。商家在店匠后臺可以輕松搜索并接入相應的支付服務商,無論是信用卡支付、數字錢包還是本地特色支付方式,都能快速配置完成。

      如果你對獨立站出海感興趣,想了解更多獨立站知識或實戰經驗,歡迎持續關注我們。從店鋪裝修到商品管理,從收款到物流,全方位助力你輕松出海。還可以掃碼聯系店匠 Shoplazza 的客戶經理獲取更多支付解決方案,領取《獨立站 0-1 開店指南》,希望可以幫助你輕松起步獨立站!

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