【億邦動力研究院】2022海外零售消費白皮書
對于想要重塑2022年及未來數字化轉型戰略的商戶，需要摒棄過時理念，利用實時數據制定決策，這樣才能實現長期可持續發展。
文件介紹
畢馬威認為，一體化商務將是商戶長遠發展需要全新占領的高地。通過融合后端系統和數據洞察，商戶可以打造更加優質的客戶體驗，同時提升效率并降低成本。長期以來，Adyen始終在倡導一體化商務，主張整合所有購物渠道的支付流程，以此消除孤島，提供更豐富的服務并提升運營靈活性。
數字和非接觸式支付日益普及，消費者對“先買后付”(BNPL)、社交商務和“線上購物，店內退貨”等其他購物方式的需求不斷增長，全球數字化趨勢加速發展，促使商戶加大力度投資支付技術。無論是在美國和英國等成熟市場，還是在非洲、拉美和東南亞等新興市場，這一趨勢都十分明顯。
畢馬威認為，一體化商務將是商戶長遠發展需要全新占領的高地。通過融合后端系統和數據洞察，商戶可以打造更加優質的客戶體驗，同時提升效率并降低成本。長期以來，Adyen始終在倡導一體化商務，主張整合所有購物渠道的支付流程，以此消除孤島，提供更豐富的服務并提升運營靈活性。數字和非接觸式支付日益普及，消費者對“先買后付”(BNPL)、社交商務和“線上購物，店內退貨”等其他購物方式的需求不斷增長，全球數字化趨勢加速發展，促使商戶加大力度投資支付技術。無論是在美國和英國等成熟市場，還是在非洲、拉美和東南亞等新興市場，這一趨勢都十分明顯。
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