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在海外網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)中,為什么郵件發(fā)了很多,回復(fù)的卻寥寥無(wú)幾?是因?yàn)榫W(wǎng)紅對(duì)品牌或者價(jià)格不滿意嗎?其實(shí)網(wǎng)紅可能壓根就沒(méi)有看到你的邀約郵件。

特別是如今品牌為了提高邀約效率,經(jīng)常會(huì)一次性給多個(gè)網(wǎng)紅發(fā)邀約郵件,而群發(fā)郵件被郵件服務(wù)商攔截的機(jī)率遠(yuǎn)高于單封郵件。這也就導(dǎo)致了你以為給100位網(wǎng)紅發(fā)送了邀約,實(shí)際收到郵件的可能只有50位甚至更少。

那么該如何群發(fā)邀約郵件才能將郵件成功投遞到網(wǎng)紅郵箱,從而提高網(wǎng)紅邀約回復(fù)率呢?

#1

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注意ISCF,事半功倍

想要提高網(wǎng)紅邀約回復(fù)率,一封優(yōu)質(zhì)的邀約郵件必不可少。據(jù)Nox聚星多年海外網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出ISCF注意點(diǎn),幫助品牌網(wǎng)紅邀約事半功倍。
所謂ISCF,指的便是Influencer,Subject,Content,F(xiàn)requency,網(wǎng)紅、郵件標(biāo)題、郵件正文、觸達(dá)頻率。

1.選對(duì)網(wǎng)紅(Influencer)

選到合適的人是成功的一半。網(wǎng)紅是否會(huì)回復(fù)郵件,除去郵件本身外,需要考慮的因素有很多,包括但不限于:

  • Campaign內(nèi)容

  • 品牌知名度

  • 品牌故事

  • 產(chǎn)品質(zhì)量

  • 產(chǎn)品顏值

  • 產(chǎn)品是否符合網(wǎng)紅垂類特點(diǎn)

  • ……

所以在選擇網(wǎng)紅的過(guò)程中,要盡量選擇符合產(chǎn)品特點(diǎn)、回復(fù)意向高的網(wǎng)紅,以達(dá)到提高回復(fù)率的目的。

2.郵件標(biāo)題(Subject)

(1)標(biāo)題內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確,不要標(biāo)題黨
(2)標(biāo)題盡可能簡(jiǎn)短
  • 根據(jù)EDM研究顯示,短標(biāo)題(少于5個(gè)英文單詞)顯示的效果比長(zhǎng)標(biāo)題(8以上字)要好65%。此外,長(zhǎng)郵件標(biāo)題被判定為低質(zhì)量郵件的可能性較大
(3)標(biāo)題盡可能定制化
  • EDM研究表明,在打開(kāi)率上,有定制化標(biāo)題的開(kāi)發(fā)郵件比非定制化開(kāi)發(fā)郵件高22%。因此建議能夠?qū)︵]件標(biāo)題進(jìn)行定制化設(shè)置。
(4)增加趣味性,標(biāo)題可以包含emoji表情
  • 網(wǎng)紅每天都會(huì)收到海量郵件,標(biāo)題中包含emoji表情,不僅能夠用更少的字符傳達(dá)更多的含義,還能夠讓開(kāi)發(fā)郵件看起來(lái)更有趣,從而從網(wǎng)紅的收件箱中脫穎而出。

3.郵件內(nèi)容(Content)

(1)郵件內(nèi)容不宜篇幅過(guò)短或過(guò)長(zhǎng)
  • 過(guò)短(少于2段)會(huì)導(dǎo)致信息交代不清或不夠正式,過(guò)長(zhǎng)(超過(guò)5段)會(huì)讓收件人(即網(wǎng)紅)沒(méi)有耐心讀完。

  • 郵件內(nèi)容宜開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、條理清晰、言簡(jiǎn)意賅。

(2)建議郵件內(nèi)容中包含:
  • 打招呼:介紹自己,表達(dá)對(duì)網(wǎng)紅頻道的欣賞喜愛(ài)(此處可以使用變量,增加郵件的差異性)

    例如:?I noticed your post on your IG {{@username}} and I just know I have to reach out.

  • 給網(wǎng)紅一個(gè)“非和你合作不可”的理由

    例如: We reached out to you because you seem to have the same wish to contribute to environment protection. All our [product name] use eco-friendly materials. I am sure you won’t regret once you receive it.

  • 本次Campaign的相關(guān)必要信息,但盡可能簡(jiǎn)潔

  1. 一句話品牌與產(chǎn)品介紹

  2. 預(yù)期推廣時(shí)間

  3. 傭金(如果有,建議放在郵件第一段)

  • 禮貌詢問(wèn)網(wǎng)紅想法
  1. 合作意向

  2. 檔期是否合適

  3. 一般合作同類型推廣的報(bào)價(jià)

  4. 如果感興趣的話可以約視頻/電話會(huì)議進(jìn)行詳談

(3)簡(jiǎn)潔的CTA(Call to Action)

  • 明確表達(dá)你期待收到回復(fù)的時(shí)間,過(guò)時(shí)不候。不僅能夠讓你在發(fā)件時(shí)有明確預(yù)期,還能對(duì)網(wǎng)紅展示你們的Campaign是對(duì)及時(shí)響應(yīng)有要求的,便于后續(xù)合作。

    例如: We’d like to run this content on next May. If you are interested in discussing this partnership, please lmk before April,10th (so that we have sufficient time to prepare good content that appeals to your audience).

4.觸達(dá)頻率(Frequency)

如果精選后的網(wǎng)紅沒(méi)有回復(fù),請(qǐng)嘗試多次觸達(dá)。Nox聚星建議每個(gè)項(xiàng)目至少觸達(dá)3次

  • 首次觸達(dá)時(shí),可以進(jìn)行通過(guò)群發(fā)郵件來(lái)進(jìn)行批量邀約。
  • 等待3天后,進(jìn)行二次邀約
    如果首次邀約的回復(fù)不太多,建議二次邀約時(shí)為每一位未回復(fù)或打開(kāi)未回復(fù)的網(wǎng)紅定制化發(fā)送郵件。
    在編輯郵件時(shí),需要注意對(duì)未回復(fù)和打開(kāi)未回復(fù)網(wǎng)紅的郵件內(nèi)容進(jìn)行區(qū)分。
  • 7-15天后,進(jìn)行第三次邀約
注:以上建議天數(shù)為全行業(yè)平均水平,會(huì)根據(jù)所處行業(yè)的不同有少許變化。

#2

?

?減少SPAM,五個(gè)不要

除了郵件內(nèi)容外,避免被判定為垃圾郵件是提高網(wǎng)紅邀約回復(fù)率的前提。
如何降低被判定為垃圾郵件,Nox聚星總結(jié)郵件發(fā)送五個(gè)不要,有效降低SPAM風(fēng)險(xiǎn)。

1.不要重復(fù)發(fā)送同樣的郵件內(nèi)容(模板)

  • 單批次郵件發(fā)送建議不超過(guò)100封;
  • 每個(gè)郵件模板或相同的內(nèi)容不要發(fā)送超過(guò)100封,同一郵件模板短時(shí)間內(nèi)大批量發(fā)送,郵件服務(wù)商會(huì)進(jìn)行內(nèi)容標(biāo)記,容易被判定為SPAM;
  • 在郵件中添加自定義變量。向不同的收件人發(fā)送內(nèi)容完全相同的郵件將觸發(fā)垃圾郵件過(guò)濾器。添加個(gè)性化設(shè)置有助于避免此問(wèn)題并讓郵件更加人性化;

但是,準(zhǔn)備一個(gè)邀約模板就已經(jīng)不容易了,哪里有快捷的邀約模板呢?

對(duì)此,Nox聚星郵件功能在常規(guī)邀約模板的基礎(chǔ)上,新增輪換發(fā)送模板及多詞觸達(dá)模板,幫助品牌提高多次觸達(dá)網(wǎng)紅效率。

2.不要使用SPAM觸發(fā)詞

郵件標(biāo)題和正文中如果包含SPAM觸發(fā)詞(例如類似于“free”、“50% discount”),會(huì)觸發(fā)SPAM過(guò)濾器,所使用的電子郵箱也很可能被標(biāo)記SPAM。

因此建議在發(fā)送前對(duì)郵件SPAM風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行檢測(cè)。Nox聚星郵件擁有SPAM檢測(cè)功能,能夠一鍵降低郵件SPAM風(fēng)險(xiǎn),有效提高郵件投遞率。

3.盡量不要添加鏈接

盡量不要在郵件中添加鏈接。鏈接過(guò)多或過(guò)長(zhǎng)都會(huì)增加郵件被SPAM的概率。

為了避免被判定為垃圾郵件,品牌可以將商品鏈接替換為短鏈接,或者將商品鏈接以文字+超鏈接的方式嵌入到郵件內(nèi)容中,以此來(lái)降低被SPAM的概率。

4.盡量不要添加圖片和附件

在批量發(fā)送網(wǎng)紅開(kāi)發(fā)郵件時(shí),盡量不要添加圖片和附件。
這是因?yàn)楹芏鄬iT(mén)做郵件營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)件人會(huì)通過(guò)在圖片添加信息來(lái)繞過(guò)SPAM觸發(fā)詞檢測(cè),所以郵件服務(wù)商會(huì)分析郵件中添加的圖片和附件來(lái)檢查是否是垃圾郵件。
可以在后續(xù)和單個(gè)網(wǎng)紅一對(duì)一往來(lái)郵件時(shí)發(fā)送圖片和附件,這時(shí)的圖片和附件不會(huì)影響郵件觸達(dá)率。

5.盡量不要使用多顏色\字體、大寫(xiě)英文字母

盡量不要使用多種顏色、多種字體或者太多的大寫(xiě)英文字母,否則會(huì)降低發(fā)件郵箱的可信度、有較高概率被郵件服務(wù)商標(biāo)記為垃圾郵件。
因此,最好使用單一、且便于閱讀的顏色和字體。


#3

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Nox聚星郵件邀約

Nox聚星支持用戶通過(guò)平臺(tái)郵件服務(wù)邀約,或者獲得網(wǎng)紅聯(lián)系方式(郵箱為主)后直接與網(wǎng)紅建立聯(lián)系。品牌只需在Nox聚星平臺(tái)創(chuàng)建郵件邀約任務(wù),即可實(shí)現(xiàn)一鍵批量邀約(邀約內(nèi)容發(fā)至網(wǎng)紅郵箱)。

此外,Nox聚星還提供群發(fā)郵件功能,用戶可按需選擇通過(guò)Nox聚星服務(wù)郵件、授權(quán)個(gè)人谷歌郵箱、綁定企業(yè)郵箱的三種方式發(fā)送邀約郵件。

同時(shí),在郵件編輯過(guò)程中不僅提供多語(yǔ)言多場(chǎng)景郵件模板觸達(dá)網(wǎng)紅,還支持用戶保存自定義模板、網(wǎng)紅姓名變量等功能,有效提升品牌撰寫(xiě)邀約郵件效率,寫(xiě)出高回復(fù)率網(wǎng)紅邀約郵件!

對(duì)Nox聚星感興趣的小伙伴,可以掃描文末二維碼添加工作人員微信申請(qǐng)進(jìn)群,獲得最新活動(dòng)信息,和群內(nèi)小伙伴交流網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)心得,一起成功出海,揚(yáng)帆海外!


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