大型企業(yè)通常都會(huì)做各種類型的市場(chǎng)調(diào)研及競(jìng)品分析來(lái)輔助自己的營(yíng)銷工作，而聘請(qǐng)一位專業(yè)的市場(chǎng)分析專家，或者是訂閱各種專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告而產(chǎn)生的高昂費(fèi)用很容易勸退各種中小型企業(yè)，但是通過(guò)合理使用一系列的市場(chǎng)調(diào)研工具，可以讓中小型企業(yè)也能將市場(chǎng)調(diào)研作為自己常規(guī)工作的一部分。

我們將在本文中介紹一系列的頂級(jí)工具，解決中小型企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研及線上競(jìng)品分析上老大難的問(wèn)題。通過(guò)有效的使用這些工具，我們可以幫助大家在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一些營(yíng)銷洞察，收集營(yíng)銷增長(zhǎng)方面的一些點(diǎn)子，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷增長(zhǎng)目標(biāo)。

1. 競(jìng)品格局分析工具

通常來(lái)說(shuō)，我們的目標(biāo)市場(chǎng)都要大于我們想要觸及的用戶群。在整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局當(dāng)中，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（不管是知名品牌還是新晉品牌）目前所處的位置，對(duì)于我們能否獲得成功都將有重大影響。

因此，我們不僅要調(diào)研市場(chǎng)的大小和客戶群體，還要了解是哪些企業(yè)想要超越我們。下面會(huì)介紹三個(gè)相關(guān)的競(jìng)品格局分析工具，幫助我們快速有效的收集到這些信息。

●Crunchbase

Crunchbase可以讓我們查看上市公司和私有企業(yè)的相關(guān)信息，分析市場(chǎng)和行業(yè)趨勢(shì)，并發(fā)現(xiàn)新進(jìn)入到你所在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。通過(guò)這個(gè)工具，我們可以很方便的評(píng)估已知競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)數(shù)據(jù)。

另外，我們可以使用篩選功能來(lái)挖掘所處行業(yè)或地區(qū)中更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手名單。

●Craft

我們可以使用Craft來(lái)挖掘競(jìng)品公司的眾多歷史信息，例如企業(yè)隨時(shí)間的增長(zhǎng)情況，社交屬性，品牌趨勢(shì)，市場(chǎng)定位以及企業(yè)最新信息等。這可以讓我們很方便的分析一個(gè)特定競(jìng)品公司是如何增長(zhǎng)的，以及如何獲得市場(chǎng)份額的。

而且，所有的這些市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)都是實(shí)時(shí)呈現(xiàn)的，它可以讓我們獲得競(jìng)品公司的第一手信息。

●SEMrush Market Explorer

當(dāng)我們使用SEMrush的市場(chǎng)分析工具（SEMrush Market Explorer）時(shí)，只需要輸入競(jìng)品公司的域名即可，SEMrush 會(huì)根據(jù)該域名的相關(guān)數(shù)據(jù)，例如自然搜索關(guān)鍵詞、廣告投放關(guān)鍵詞等，羅列出與該競(jìng)品所在行業(yè)相關(guān)的一眾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手清單。

SEMrush 會(huì)基于網(wǎng)站的用戶規(guī)模以及增長(zhǎng)率，將這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手劃分到四個(gè)象限當(dāng)中（Leaders, Established Players, Game Changers, Niche Players）。另外，使用這個(gè)工具還能獲得更深入的數(shù)據(jù)，例如網(wǎng)站流量，市場(chǎng)趨勢(shì)，用戶特點(diǎn)等。

2. 市場(chǎng)趨勢(shì)分析工具

在商業(yè)領(lǐng)域，時(shí)間就是一切。因此，緊跟市場(chǎng)季節(jié)性，新趨勢(shì)和新興的受眾偏好，對(duì)于有效地與市場(chǎng)溝通至關(guān)重要。

我們必須持續(xù)的衡量和監(jiān)測(cè)用戶偏好的變化，從而制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略，做到在對(duì)的時(shí)間傳遞對(duì)的信息給到對(duì)的人。幸運(yùn)的是，要做到這一點(diǎn)并不算難，我們可以通過(guò)使用相關(guān)的工具，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)布的產(chǎn)品相關(guān)信息而達(dá)到這個(gè)目的。

●Google Alerts

Google的這個(gè)官方工具，可以讓我們監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)上任何主題下的新內(nèi)容發(fā)布情況，因此我們可以利用它來(lái)監(jiān)測(cè)與我們的產(chǎn)品分類，品牌相關(guān)，甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。

●Talkwalker Alerts

這個(gè)工具跟 Google Alerts 的工作原理基本類似，但它收集的結(jié)果當(dāng)中還包含Twitter上的帖子信息，這可以幫助我們進(jìn)一步拓展想要收集的洞察信息。

由于當(dāng)今社會(huì)信息過(guò)載的問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重，這個(gè)工具能夠通過(guò)內(nèi)置的分析功能來(lái)篩選出最重要的信息并通過(guò)郵件發(fā)送給我們，個(gè)人覺(jué)得算是一個(gè)比較智能、人性化的設(shè)計(jì)吧。

3. 行業(yè)新聞?dòng)嗛喒ぞ?/span>

每時(shí)每刻，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在產(chǎn)出新的內(nèi)容，有可能是在他們官網(wǎng)博客上，也有可能是在行業(yè)媒體網(wǎng)站或其它站點(diǎn)上。但不管這些內(nèi)容發(fā)布在哪里，我們都應(yīng)該使用相關(guān)工具隨時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)向。

●Feedly

Feedly是一款易于使用，且功能多樣的RSS訂閱器。它能幫助我們獲得所關(guān)注的博客和出版物發(fā)布的任何新內(nèi)容并定期同步。我們可以按渠道分組，以便輕松跟蹤特定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

我們還可以獲取有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌，產(chǎn)品，行業(yè)或我們關(guān)心的任何其他主題的關(guān)鍵詞提醒。同時(shí)，由于 Feedly 有移動(dòng)端APP，這意味著我們不必時(shí)刻守在電腦旁邊，同樣能跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向。

1. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)字營(yíng)銷戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)分析工具

想要了解你的客戶需求，偏好和購(gòu)買行為，最簡(jiǎn)單快捷的方式就是觀察你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么，他們通過(guò)什么策略獲得最佳的效果。

例如，通過(guò)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的流量主要來(lái)自于什么渠道，可以讓我們有針對(duì)性的聚焦和優(yōu)化這個(gè)渠道；了解哪些國(guó)家?guī)?lái)了高質(zhì)量的流量，可以輔助我們制定全球化營(yíng)銷策略。利用SEMrush的流量分析工具就能幫助我們達(dá)到這個(gè)目的。

●SEMrush Traffic Analytics

SEMrush 的流量分析工具可以讓我們查看任意網(wǎng)站的流量數(shù)據(jù)，分析他們?cè)诟鱾€(gè)渠道的營(yíng)銷投入情況。通過(guò)這種分析方式，我們可以得知競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在哪個(gè)渠道投入的資源最多，從而通過(guò)這些信息來(lái)強(qiáng)化我們的數(shù)字營(yíng)銷策略。

我們要做的僅僅是把想要分析的域名（最多可同時(shí)分析五個(gè)網(wǎng)站）輸入，就能得到最關(guān)鍵的網(wǎng)站流量指標(biāo)，例如訪客數(shù)，用戶交互情況，用戶重疊情況，流量來(lái)源，最佳著陸頁(yè)面，地域分布信息，目的站點(diǎn)以及子域名信息。通過(guò)分析這些數(shù)據(jù)，我們可以快速挖掘出競(jìng)品公司的詳細(xì)營(yíng)銷戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)，并找到他們的合作伙伴，代理機(jī)制和外鏈供應(yīng)商等重要信息。

如果想要獲取有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在特定渠道上的營(yíng)銷活動(dòng)的更多洞察，SEMrush還提供更多的分析工具供使用，例如它可以分析企業(yè)在Google Ads上的廣告投放情況，SEO和社媒運(yùn)營(yíng)效果以及內(nèi)容上的差距。

2. 郵件營(yíng)銷工具

在海外，郵件依然是與客戶溝通，互動(dòng)甚至是銷售的重要渠道。我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能正在使用這個(gè)渠道來(lái)促銷產(chǎn)品，宣布新產(chǎn)品發(fā)布或者是其它策略來(lái)轉(zhuǎn)化訂閱用戶。但如果我們想在這個(gè)方面超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，前提是我們能夠知道他們到底做了什么。好消息是，我們可以通過(guò)郵件營(yíng)銷分析工具來(lái)破解這個(gè)秘密。

●Owletter

這是一個(gè)很好用的郵件營(yíng)銷競(jìng)品分析工具，它可以獲取指定網(wǎng)站的所有營(yíng)銷郵件并進(jìn)行分析，然后告訴我們哪些是重要的部分。

通過(guò)該工具，在沒(méi)有實(shí)際訂閱他們的Newsletter 的情況下，我們可以深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)，產(chǎn)品發(fā)布公告以及與客戶進(jìn)行互動(dòng)的其它郵件內(nèi)容。

基于這些數(shù)據(jù)，我們可以分析用戶對(duì)哪些內(nèi)容感興趣，交互更多，例如什么樣的標(biāo)題更能吸引用戶打開(kāi)，什么樣的內(nèi)容更能影響用戶采取行動(dòng)，然后使用這些數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化我們的郵件營(yíng)銷策略。

3. 視頻營(yíng)銷工具

視頻營(yíng)銷在當(dāng)今的數(shù)字營(yíng)銷方式中變得越來(lái)越重要，視頻可以提升參與度，品牌知名度，甚至是提升轉(zhuǎn)化產(chǎn)生銷售，但前提是要通過(guò)正確的方式來(lái)做。因此我們必須要衡量我們的視頻營(yíng)銷策略是否有效，一種可行的方式就是對(duì)比我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在效果上的差距。

●Tubular

Tubular Intelligence是 Tubular 平臺(tái)的一部分，它能提供便于我們分析視頻效果所需要的數(shù)據(jù)，并協(xié)助我們找到用戶增長(zhǎng)的新方式。

Tubular 持續(xù)分析整個(gè)行業(yè)當(dāng)中的1400萬(wàn)視頻發(fā)布者，因此當(dāng)我們使用這個(gè)平臺(tái)時(shí)，我們可以獲得那些表現(xiàn)優(yōu)秀的視頻的相關(guān)洞察信息，基于這些信息來(lái)了解用戶對(duì)內(nèi)容的偏好。受眾特征數(shù)據(jù)可讓我們更加了解我們的目標(biāo)受眾，甚至可以顯示我們的潛在受眾與其他視頻發(fā)布者的重疊情況。

4. 網(wǎng)站技術(shù)分析工具

先進(jìn)的技術(shù)可以幫助企業(yè)帶來(lái)巨大的優(yōu)勢(shì)。例如使用正確的CMS（內(nèi)容管理系統(tǒng)），可以幫助我們更快的發(fā)布新內(nèi)容并呈現(xiàn)給用戶。當(dāng)我們?nèi)シ治龈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站技術(shù)時(shí)，有些是可以很容易識(shí)別的，但有些則需要具備專業(yè)知識(shí)才能發(fā)現(xiàn)。因此，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站到底使用了什么技術(shù)是非常有必要的，下面我們介紹一款可以輕松實(shí)現(xiàn)該目的的瀏覽器插件。

●Wappalyzer

Wappalyzer是一款簡(jiǎn)單易用的瀏覽器插件（可用于Chrome，F(xiàn)irefox，Microsoft Edge），它可以分析網(wǎng)站上使用的技術(shù)。該工具可以檢測(cè)網(wǎng)站上使用的是什么內(nèi)容管理系統(tǒng)或電商平臺(tái)，Web框架，服務(wù)器軟件，數(shù)據(jù)分析工具，廣告投放網(wǎng)絡(luò)，緩存工具，CRM（客戶管理系統(tǒng)），開(kāi)發(fā)工具，CDN等等。?

另外一款可替代的瀏覽器插件叫WhatRuns，我們?cè)谄綍r(shí)的工作當(dāng)中也用得很多。

5. 網(wǎng)站變化分析工具

網(wǎng)站在銷售轉(zhuǎn)化和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，我們可以通過(guò)網(wǎng)站來(lái)吸引目標(biāo)受眾并將信息傳達(dá)給他們。在這里我們可以展示產(chǎn)品報(bào)價(jià)，并通過(guò)詳細(xì)的內(nèi)容介紹來(lái)進(jìn)一步提升銷售轉(zhuǎn)化或詢盤。這意味著，不管是我們還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，都會(huì)去測(cè)試并嘗試新的方式來(lái)提升網(wǎng)站目標(biāo)轉(zhuǎn)化。但是由于手動(dòng)監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站太過(guò)于費(fèi)時(shí)，使用合理的分析工具可以讓我們事半功倍的達(dá)到這個(gè)目的。

●Visualping

Visualping 可以讓我們選擇頁(yè)面當(dāng)中一個(gè)區(qū)域，當(dāng)這個(gè)區(qū)域有發(fā)生變化時(shí)，它就會(huì)推送消息給我們。這個(gè)工具也允許我們?cè)O(shè)置檢查更新的頻率（每5分鐘檢查一次或一周檢查一次），并在每次檢查到變化后通過(guò)郵件推送。

●Deep Dive Duck

相比于 Visualping，這款工具要更加強(qiáng)大，它可以用來(lái)監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站上的所有變更。它可以一次性跟蹤10個(gè)網(wǎng)站，每個(gè)網(wǎng)站上可以跟蹤100個(gè)頁(yè)面。我們可以用它來(lái)跟蹤例如新產(chǎn)品的增加，產(chǎn)品價(jià)格變化，員工變動(dòng)等信息。

該工具每周會(huì)發(fā)送一封郵件，高亮顯示監(jiān)測(cè)到的網(wǎng)站變化，讓我們概覽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站發(fā)生了哪些變化。

●Competershark

跟Visualping & Deep Dive Duck 不同的是，Competershark 可以讓我們實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的變化。當(dāng)指定的被監(jiān)測(cè)網(wǎng)站發(fā)生任何變化時(shí)，例如內(nèi)容更新，頁(yè)面樣式更新或有新的推銷活動(dòng)時(shí)，它都會(huì)通知我們。它最有價(jià)值的一個(gè)功能是，允許我們看到網(wǎng)站變化前后對(duì)照，通過(guò)使用滑塊，我們可以預(yù)覽新舊兩個(gè)版本的細(xì)節(jié)變化。

6. 網(wǎng)站基礎(chǔ)架構(gòu)分析工具

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在網(wǎng)站基礎(chǔ)架構(gòu)上和數(shù)字產(chǎn)品上的投入，可以讓我們間接了解到他們的運(yùn)營(yíng)策略。例如，如果我們知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用的什么郵件營(yíng)銷平臺(tái)以及訂閱價(jià)格，我們能大概推算出他們的郵件營(yíng)銷策略，因此我們就有機(jī)會(huì)獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

●Intricately

Intricately 的獨(dú)特之處在于它可以分析網(wǎng)站基礎(chǔ)架構(gòu)并提供相關(guān)指標(biāo)報(bào)告，例如所使用的產(chǎn)品是什么，費(fèi)用，續(xù)訂和使用情況等詳細(xì)信息。而且，它還可以分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品使用情況，并在他們獲得全球市場(chǎng)份額和增長(zhǎng)時(shí)通知我們。

7. 移動(dòng)端App 表現(xiàn)分析工具

如果我們有提供移動(dòng)端App，我們就必須知道什么市場(chǎng)帶來(lái)最多的下載量及應(yīng)用收入，哪個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得了市場(chǎng)份額，并獲得了下載量，應(yīng)用收入，使用率和產(chǎn)品交互的增長(zhǎng)。同時(shí)，我們還需要監(jiān)測(cè)行業(yè)中是否有新進(jìn)競(jìng)品可能會(huì)威脅到我們目前在市場(chǎng)中的位置。好在我們也能找到相關(guān)工具獲取如上信息。

●AppAnnie

AppAnnie 提供了很多的移動(dòng)端市場(chǎng)數(shù)據(jù)，我們可以利用這些數(shù)據(jù)來(lái)間接獲取更多的下載量，增加應(yīng)用收入，并獲得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。它包含多個(gè)可以智能分析數(shù)據(jù)的產(chǎn)品，我們可以利用這些市場(chǎng)數(shù)據(jù)獲得更多的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

●AppMagic

AppMagic 可以讓我們對(duì)比競(jìng)品App和發(fā)布商的表現(xiàn)，從而驅(qū)動(dòng)我們的App運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)策略。我們可以使用它來(lái)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)用收入，下載量和一些其它的指標(biāo)，將這些數(shù)據(jù)和我們的分析相關(guān)聯(lián)，找到未來(lái)發(fā)展的更多機(jī)遇。

8. 電商平臺(tái)產(chǎn)品定價(jià)分析工具

隨著電商平臺(tái)的越來(lái)越流行，許多電商平臺(tái)都在出售相同的產(chǎn)品，因此我們將面臨非常嚴(yán)峻的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。為此，我們需要頻繁調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格來(lái)讓我們有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但問(wèn)題是，通過(guò)人工來(lái)做日常的價(jià)格監(jiān)測(cè)幾乎是一個(gè)不可能完成的任務(wù)，我們不可能手動(dòng)去監(jiān)測(cè)成百上千個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格變化，因此必須使用工具來(lái)完成這項(xiàng)任務(wù)。

●Prisync

Prisync 是一款用于電商平臺(tái)的定價(jià)工具，它可以監(jiān)測(cè)與我們賣相同產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格及其庫(kù)存情況，并通過(guò)精美的儀表盤來(lái)展示報(bào)告，同時(shí)還提供電子郵件提醒功能。通過(guò)它，我們可以跟蹤所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所售產(chǎn)品的價(jià)格，當(dāng)發(fā)現(xiàn)任何促銷或價(jià)格變動(dòng)時(shí)，我們可以立即采取行動(dòng)。

●Blueboard

BlueBoard不僅能提供電子商務(wù)的價(jià)格跟蹤，還能通過(guò)附加數(shù)據(jù)（分類跟蹤）來(lái)提升這些數(shù)據(jù)洞察的作用。借助BlueBoard，我們可以監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格并跟蹤其所有產(chǎn)品，以了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何構(gòu)建產(chǎn)品規(guī)模，基于他們的策略來(lái)找到新的分銷機(jī)會(huì)。

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除了上面分享的18款市場(chǎng)調(diào)研分析工具，如果大家還有覺(jué)得好用的其它工具，歡迎在評(píng)論區(qū)跟我們分享，謝謝！