
面對全球供應鏈受阻、經濟形式不佳、廣告生態系統的變遷,以及消費者口味的轉變,如今的商家不斷在眾多層面上尋求轉型,同時還要去探索現代科技帶來的無限可能。盡管挑戰重重,但隨之而來的將是更多前所未有的商業發展契機。
依靠科技和創新的不斷推進,商家開辟出了更龐大的市場,消費者也擁有了更加多樣化的購物選擇,就業機遇和商業資源的豐富為經濟發展注入了強勁的動力,科技的進步催生出了更多現代化的商業體驗。
跟著熊貓君,快速解鎖探索式電商營銷新姿勢!

回溯漫長的商業發展史,促使人們發現和購買商品一直是永恒不變的主題,從最早的集市到如今的店鋪和商場無一例外。隨著互聯網的盛行,搜索功能革命性地開辟了一條滿足消費者需求的全新通道。盡管搜索和電商能夠出色地滿足人們的現有需要,但卻并不擅于挖掘需求。簡單來說,更大的機遇不在于捕捉消費者的意圖或動機,而是要去為他們創造購物的想法。
一些敏銳的營銷者已經意識到了其中的商機,并采取了多項強大的技術手段和現代化的營銷方式,力求在消費者產生購物意向之前搶先行動。Meta 稱之為“探索式電商”。埃森哲近期的一項研究發現,總值高達 $4920 億美元的社交媒體電商產業預計將以傳統電商 3 倍的速度增長,并將于 2025 年達到 $1.2 萬億美元的市場規模。
營銷者運用人工智能、機器學習和機器創意等創新工具,將客戶購物意向與自身產品進行對接,不斷探索潛在的發展方向。對商家而言,探索式電商的精髓在于用現有產品精準觸達新客戶和現有客戶。
而對用戶來說,這種發現的瞬間同樣其樂無窮。當某一種商品或服務能夠基于用戶的興趣、意向和需求主動呈現在他們的眼前,他們就會油然而生一種“你懂我”的感受。由此也將使從發現到購買的整個體驗變得更加行云流水。
不難發現,一些善于變通的品牌已經做好了充分的準備,他們能夠利用面向未來的技術手段調整營銷策略,滿足消費者不斷變化的需求。
針對如今在探索式電商領域表現優異、增勢強勁的多家企業,Meta通過觀察分析歸納了以下4點基本原則和優秀實踐:
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Meta 技術解決方案深諳探索之道,可基于用戶匯聚的廣闊空間,通過與之相關的體驗助力商家觸達新受眾和非預期受眾,高效地吸引他們走過從發現商品到完成購物的整個消費歷程。正因如此,營銷者們才會選擇 Meta 探索式電商系統,志在為其當下乃至未來的營銷活動注入強勁動力。
人們將不斷追尋富于靈感、引人入勝并提供便捷溝通和購物渠道的優質購物體驗。Meta 打造的技術解決方案基于用戶理想的互動方式,構建了一個前所未有的強大探索引擎。依托 Meta 技術解決方案,36 億用戶得以與他們中意的品牌、用戶、小組、創作者、商家、非營利組織及與之相關的每一個社群聯系在一起,共同匯聚成一個廣闊的生態系統。鑒于其如此龐大的規模,難怪有 73% 的受訪線上購物者表示會借助 Meta 技術解決方案去探索新的品牌或商品。
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