WhatsApp是Meta旗下的一款跨平臺(tái)即時(shí)通訊軟件,在全球十大國(guó)際社交軟件排行榜中穩(wěn)居第一,目前已經(jīng)有20億以上的全球用戶,用戶基數(shù)龐大。它的消息打開(kāi)率為98%,遠(yuǎn)超電子郵件或其他社交媒體平臺(tái),并且成功覆蓋到了180個(gè)以上的國(guó)家,尤其是在歐美、東南亞等跨境市場(chǎng)的滲透率都很高。 對(duì)于外貿(mào)賣家來(lái)說(shuō),WhatsApp是連接客戶、能夠最快構(gòu)建私域流量池的絕佳工具。那么WhatsApp個(gè)人賬號(hào)、WhatsApp Business App賬號(hào)、WhatsApp Business Platform (WABA) 賬號(hào)之間有什么區(qū)別?適用于什么體量的企業(yè)使用?以及WhatsApp到底如何注冊(cè)才能避免出現(xiàn)后續(xù)無(wú)法登錄等情況的產(chǎn)生?YinoLink易諾特意為各位外貿(mào)賣家整理了超全的注冊(cè)指南,如果有什么其他疑問(wèn)或者想要開(kāi)通Meta廣告賬戶的廣告主,都可以掃描下方二維碼添加官方客服進(jìn)行咨詢噢~ 不同WhatsApp賬號(hào)類型對(duì)比 一、WhatsApp個(gè)人賬號(hào) WhatsApp個(gè)人賬號(hào)適合普通用戶使用,大致功能和我們國(guó)內(nèi)使用的微信很像,用戶只需要在應(yīng)用商城下載WhatsApp Messenger應(yīng)用并進(jìn)行安裝即可使用。但YinoLink易諾不建議外貿(mào)賣家注冊(cè)個(gè)人賬號(hào),因?yàn)閭€(gè)人賬號(hào)無(wú)任何商業(yè)管理功能(如商業(yè)簡(jiǎn)介、快捷回復(fù)、標(biāo)簽等),無(wú)法進(jìn)行追蹤分析,且極其容易因商業(yè)行為導(dǎo)致賬號(hào)被封。 除了個(gè)人賬號(hào)以外,剩余的兩種賬號(hào)類型均為商業(yè)賬號(hào),外貿(mào)賣家可按需進(jìn)行選擇。 二、WhatsApp Business App賬號(hào) 但需要外貿(mào)賣家注意的是,WhatsApp Business App賬號(hào)無(wú)法申請(qǐng)官方商業(yè)賬號(hào)(OBA藍(lán)標(biāo))。還有以下三大限制: 如果您目前屬于剛剛起步階段,或按照之前的經(jīng)驗(yàn),WhatsApp Business App賬號(hào)所涵蓋的登錄限制以及整體回復(fù)消息數(shù)量就能夠滿足您的需求,即可注冊(cè)該類型賬號(hào)。 三、WhatsApp Business Platform (WABA) 賬號(hào) WhatsApp Business Platform (WABA) 賬號(hào)適合大型企業(yè)使用,Meta官方會(huì)按照消息類型、消息接收者所處地區(qū)、消息數(shù)量等情況收取不同的費(fèi)用。如果想了解具體的收費(fèi)方式,可以進(jìn)入Meta官方網(wǎng)站查看噢~和其他兩種類型的賬號(hào)不同,WhatsApp Business Platform (WABA) 賬號(hào)需要通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)云端API接口使用。用戶可以選擇自建平臺(tái)調(diào)用Whatsapp API或者使用Whatsapp批準(zhǔn)的商業(yè)解決方案提供商(BSP)去訪問(wèn):如SHOPLINE。 在完成公司驗(yàn)證后,可以提升消息量限額,也可以申請(qǐng)官方商業(yè)賬號(hào)(OBA藍(lán)標(biāo))并進(jìn)行多客服協(xié)作。但WhatsApp Business Platform (WABA) 賬號(hào)除了需要收費(fèi)以外,對(duì)于企業(yè)自身的技術(shù)實(shí)力要求較高,并且只能通過(guò)消息模板發(fā)送信息,且需要提前向WhatsApp官方申請(qǐng)審核,審核通過(guò)后才可發(fā)送。 兩種商業(yè)賬號(hào)注冊(cè)流程 一、WhatsApp Business App賬號(hào)注冊(cè)流程 1、直接在手機(jī)應(yīng)用商店搜索“WhatsApp Business”并進(jìn)行下載。 2、建議使用一個(gè)未注冊(cè)過(guò)任何WhatsApp個(gè)人號(hào)的手機(jī)號(hào)進(jìn)行注冊(cè),也可以選擇轉(zhuǎn)移原本用于個(gè)人賬號(hào)的手機(jī)號(hào)碼。用戶不能將同一電話號(hào)碼同時(shí)用于這兩款應(yīng)用程序,但可以在它們之間轉(zhuǎn)移。 3、按照注冊(cè)流程,完成商業(yè)資料設(shè)置后(商家名稱、所處行業(yè)、上傳logo),即可開(kāi)始發(fā)送消息。 二、WhatsApp Business Platform (WABA) 賬號(hào)注冊(cè)流程 1、按照自身情況選擇以下三種注冊(cè)辦法中的任意一種流程進(jìn)行注冊(cè) (2)用戶使用BSP(解決方案提供方)時(shí),通過(guò)BSP創(chuàng)建WABA (3)用戶通過(guò)Meta?Business Suite創(chuàng)建WABA 3、完成公司驗(yàn)證。只有完成公司驗(yàn)證后才能提高發(fā)消息數(shù)量上限、開(kāi)始申請(qǐng)成為OBA(官方商業(yè)賬戶)、在WhatsApp客戶端顯示您業(yè)務(wù)電話號(hào)碼的顯示名。 YinoLink易諾建議企業(yè)通過(guò)WhatsApp管理工具申請(qǐng)OBA狀態(tài),具體操作步驟如下: 以上就是YinoLink易諾為各位廣告主所剖析的WhatsApp各賬號(hào)之間的區(qū)別以及具體的注冊(cè)方式,后續(xù)YinoLink易諾還會(huì)從投放及運(yùn)營(yíng)的角度繼續(xù)發(fā)布系列文章,并且根據(jù)廣告主最常遇到的問(wèn)題進(jìn)行Q&A的解答噢~如果感興趣的話,記得關(guān)注YinoLink周5出海噢~ YinoLink易諾能夠幫助外貿(mào)賣家在最短的時(shí)間內(nèi),通過(guò)Facebook廣告引流到WhatsApp,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客。除此以外,YinoLink易諾還能夠幫助外貿(mào)客戶解決下戶后的基礎(chǔ)資產(chǎn)配置,進(jìn)行Facebook主頁(yè)運(yùn)營(yíng),更有專業(yè)的廣告優(yōu)化師利用增長(zhǎng)型投放策略全程替您投放,并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤。如果您有代投方面的需求,可以聯(lián)系YinoLink易諾進(jìn)行咨詢噢~
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