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產品靈感的尋找無外乎幾種方式,比如頭腦風暴,調研工具、榜單列表,或者是解決實際工作中碰到的問題。今天這篇文章簡單梳理下,怎么通過論壇來發現一些不錯的產品點子。

在進行具體的調研步驟前,你得先找到一個對標競品,最好是細分行業里的巨頭。

比如我現在在 G2 上發現了一些做得不錯的電商平臺(見下圖),那就選擇 Salesforce 為例演示一下具體的操作步驟。

提及調研要使用的論壇,主要就是 Reddit 了。比如我現在看看 Salesforce 這款產品,在用戶心目中的口碑情況。通過關鍵詞搜索后,會發現關于 Salesforce 的內容非常多。

且一般用戶在“Salesforce”這個子話題下發表的討論基本都是正面的信息交流,與軟件在使用過程中的問題探討。而這些信息,對于我們想要發現產品的開發靈感是沒有太多意義的。

因為只有別家產品沒有滿足的用戶痛點需求,才可能是我們的機會(或者說成為我們的靈感)。那這種直接搜索產品關鍵詞的調研方法,就不是那么合適。

既然想要找別家產品沒有滿足的用戶痛點需求,最好的搜索方法自然是直接這款產品目前存在的問題或者缺點了。但是由于我們對產品存在問題可能不是那么熟悉,所以就需要另辟蹊徑了。

比如下圖我使用“alternative to salesforce”這個關鍵詞來搜索 salesforce 這款工具的替代方案,其初衷便是想看看他的用戶為什么要放棄他們轉而去選擇其它的替代方案。

簡單瀏覽了一下這個板塊下的帖子,發現用戶放棄這款產品的理由千奇百怪。有的用戶轉投別家產品是因為 Salesforce 的價格太貴了,而有些又是因為 Salesforce 現有功能沒辦法滿足實際需求。

那下一步需要我們去做的,便是仔細瀏覽這樣的帖子,并將這些千奇百怪的需求做好分類。當這些的信息整理充分后,自然也就知道后面自己的產品該怎么做,以及目標群體的用戶畫像是什么樣了。

對了,當梳理完這一款產品后,還可以繼續花精力去梳理其他的競品,盡可能做到知己知彼。


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