產(chǎn)品靈感的尋找無外乎幾種方式，比如頭腦風暴，調(diào)研工具、榜單列表，或者是解決實際工作中碰到的問題。今天這篇文章簡單梳理下，怎么通過論壇來發(fā)現(xiàn)一些不錯的產(chǎn)品點子。
在進行具體的調(diào)研步驟前，你得先找到一個對標競品，最好是細分行業(yè)里的巨頭。
比如我現(xiàn)在在 G2 上發(fā)現(xiàn)了一些做得不錯的電商平臺（見下圖），那就選擇 Salesforce 為例演示一下具體的操作步驟。
提及調(diào)研要使用的論壇，主要就是 Reddit 了。比如我現(xiàn)在看看 Salesforce 這款產(chǎn)品，在用戶心目中的口碑情況。通過關鍵詞搜索后，會發(fā)現(xiàn)關于 Salesforce 的內(nèi)容非常多。
且一般用戶在“Salesforce”這個子話題下發(fā)表的討論基本都是正面的信息交流，與軟件在使用過程中的問題探討。而這些信息，對于我們想要發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的開發(fā)靈感是沒有太多意義的。
因為只有別家產(chǎn)品沒有滿足的用戶痛點需求，才可能是我們的機會（或者說成為我們的靈感）。那這種直接搜索產(chǎn)品關鍵詞的調(diào)研方法，就不是那么合適。
既然想要找別家產(chǎn)品沒有滿足的用戶痛點需求，最好的搜索方法自然是直接這款產(chǎn)品目前存在的問題或者缺點了。但是由于我們對產(chǎn)品存在問題可能不是那么熟悉，所以就需要另辟蹊徑了。
比如下圖我使用“alternative to salesforce”這個關鍵詞來搜索 salesforce 這款工具的替代方案，其初衷便是想看看他的用戶為什么要放棄他們轉(zhuǎn)而去選擇其它的替代方案。
簡單瀏覽了一下這個板塊下的帖子，發(fā)現(xiàn)用戶放棄這款產(chǎn)品的理由千奇百怪。有的用戶轉(zhuǎn)投別家產(chǎn)品是因為 Salesforce 的價格太貴了，而有些又是因為 Salesforce 現(xiàn)有功能沒辦法滿足實際需求。
那下一步需要我們?nèi)プ龅?，便是仔細瀏覽這樣的帖子，并將這些千奇百怪的需求做好分類。當這些的信息整理充分后，自然也就知道后面自己的產(chǎn)品該怎么做，以及目標群體的用戶畫像是什么樣了。
對了，當梳理完這一款產(chǎn)品后，還可以繼續(xù)花精力去梳理其他的競品，盡可能做到知己知彼。
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