上次Neil來直播的內容梳理，接著上一篇聊，還沒看上篇的點這里：

95后小伙是如何通過Reddit營銷轉化100+訂單的？

上篇主要是梳理了Reddit營銷怎么玩

這篇來梳理Discrod營銷怎么玩。

01 ?什么是Discord

Neil：好像大家都不知道DIscord是什么

很多人不知道

也有很多人下載了不知道怎么玩

維基百科解釋：Discord是由美國Discord公司所開發的一款專為社群設計的免費網絡實時通話軟件與數字發行平臺，主要針對游戲玩家、教育人士、朋友及商業人士，用戶之間可以在軟件的聊天頻道通過訊息、圖片、影片和音訊進行交流。

Neil直播分享：

Discord有點像國內的陌陌軟件

在這個里面可以直接建群

也可以加入別人的興趣小組

可以發文字，發語音

在這個小組可以舉辦活動，giveaway之類

開游戲直播

也可以在里面進行AMA問答

也可以在里面學英語

沒有任何限制

02 ?為什么要做DIscord

當時很巧，本來沒想過要做DISCOrD

因為當時做潮玩

偶然聽說另外一個做潮玩的品牌有一半復購來自Discord

因為這件事情

Neil就開始研究Discord

因為感覺這個平臺的復購太強了，包括EDM都無法做到

Discord跟Facebook群組差別很大

Discord都是90后在用

13+~25 這樣的年輕群體在用

如果你的產品受眾是年輕人，比如游戲鍵盤啊，之類的就很適合用Discord做營銷

還有包括一些敏感品類

特別特別適合在Discord做營銷

18歲+就沒有任何限制（那些你覺得在其他營銷平臺不方便的在這里都可以）

你拿身份證認證，加進去

只要法律承認你是18歲+

當時Neil進小組就是拿身份證加上對真人臉一起拍一張進行審核認證才進的小組

03 ?如何建Discrod群組

做Discord你肯定要先把群組建起來

先是在官網獨立站弄一個板塊：專門為Discord做界面，讓獨立站訪客都看到加進去

去其他社媒平臺，比如TK,INS，YTB在BIO把你的DIscord群組置頂

EDM營銷也把discord群鏈接嵌進去

在Reddit做大量的矩陣貼，跟帖把Discrod群組鏈接加進去

跟論壇admin合作，如果有人加進來，給他們聯盟傭金

跟一些其他Discord群組合作：50美金就可以聯動合作一次活動（產品不錯有背書的情況下才有這么好的價格）

把國內跟一些大牌合作的案例跟admin講（比如產品得獎了，國內跟一加啥大牌合作過的案例）

打動admin之后就在對方群組做giveaway

當時兩個目的：新品調研（拿了100份新品調研表回來）；

第二個目的就是加過來的私域也有50~80人左右

就這樣做了三個月就積累了1000+的私域Discord群組了

以上是基于社媒獨立站基礎比較好的情況下

如果這些社媒獨立站基礎都沒有

就跟Discord群組合作

瘋狂合作做giveaway

群組互推

跟你品牌相似的群組互推

給他們money，明碼標價（那些群組都有這樣的服務）

如果你做社媒能力不行，這是最快的積累私域群組成員的方式

當然，如果產品不怎么樣，然后又沒什么錢，就很難做

04 ?如何運營Discord群組留住用戶

但是還有一個問題: 就是人來了你如何運營這個Discord群組，如何留住這些人

之前我們有一些欄目：客訴解決，新品上新，售后客服，FAQ, AMA, 追蹤訂單

所以建群目的很重要

圍繞這些目的來做一些互動

而不是你想做啥就做啥

Neil說做了幾個系列：邀請設計師進來，讓大家討論設計相關的問題

還可以做Event活動，比如邀請一些專家，或者公司的研發人員（英語比較好的），來群里弄一些直播，分享相關知識，定期弄直播

群里面那些人就看在下面留言互動

以這個噱頭去其他小組去分發

這樣也是可以的

。

打個比方，之前Neil做成人用品，就請一個專家來以教育科普的名義去很多群組宣傳，會讓這個專家在他們的Discord社群做一個直播活動，用戶可以進來問任何問題（怎么使用啊，用了有什么作用啊之類的）

然后這個直播的回放切片可以發視頻，錄音可以發電臺，文字可以發博客文章

主要這樣的活動不是廣告也不是直接營銷，而是知識分享是可以為用戶提供價值的事情，這樣其他群組比較能接受，那種營銷屬性很直接的就不能接受。

其他關于DISCORD的一些分享：

一個用戶進入到Discord群組是很麻煩的，進群要回復很多問題

所以一般群主會設置很多門檻

回復可以的才會讓你進群

Discord群組成員都是粘性非常強的用戶，會一次兩次三次重復購買

但是你不能一直打促銷廣告，你在群里只知道發促銷，那就死群了

做這個群組，最重要的就是規劃活動，能為群組成員提供什么價值

解決問題，然后就自然形成購買力和轉化。

以上，是Neil分享的Discord營銷玩法，希望對你有啟發。

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