記得關(guān)注飛咕咕出海喲 SMM策略是指最佳社交媒體營銷策略，而策略是關(guān)于如何從A點(diǎn)到B點(diǎn)的計(jì)劃。企業(yè)要想有效推廣，主要任務(wù)是正確識別這些點(diǎn)并制定有助于實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的方案。 目標(biāo)可以有條件地分為長期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)略。要正確地制定它們，請使用“目標(biāo)樹”的方法論。由于它的簡單性和有效性，它在管理人員和營銷人員中很流行。 “目標(biāo)樹”是制定計(jì)劃的一種方式，其中區(qū)分了全局目標(biāo)和子目標(biāo)，即實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑上的任務(wù)。 在營銷中的結(jié)構(gòu)如下：總體目標(biāo)被分成更小的目標(biāo)，最終形成一個單一的計(jì)劃。 以下有兩條規(guī)則可以幫助您正確設(shè)定這些目標(biāo)： 規(guī)則1：設(shè)定SMART目標(biāo) 您設(shè)定的每個目標(biāo)應(yīng)該是： 只要你按照這個模板寫下目標(biāo)，你就會明白“增加銷售額”、“提高知名度”不是目標(biāo)，而只是陳述，不會讓你更接近達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。 規(guī)則2：將目標(biāo)分解為多級別 在制定戰(zhàn)略時，目標(biāo)分為三個層次：業(yè)務(wù)目標(biāo)、營銷目標(biāo)、溝通目標(biāo)。這些目標(biāo)中的每一個都很重要，需要單獨(dú)關(guān)注。 ·?業(yè)務(wù)目標(biāo) 這是企業(yè)的財務(wù)抱負(fù)。任何企業(yè)家，無論是小型服務(wù)中心的老板還是連鎖餐廳的老板，都想賺錢。差異僅在于期望的利潤。 業(yè)務(wù)目標(biāo)始終與公司運(yùn)營所在的市場類別相關(guān)。想象一下以下情況：Bill 擁有冰淇淋業(yè)務(wù)。他的公司已經(jīng)在百萬人口城市獲得了觀眾，但市場上的新人突然活躍起來。他開始奉行增加相同受眾的激進(jìn)政策。此時 Bill 的商業(yè)目標(biāo)是什么？ 可以有幾個商業(yè)目標(biāo)：增加利潤、保持市場、新客戶等。但重點(diǎn)始終是相同的——賺取更多利潤。 · 營銷目標(biāo) 這是目標(biāo)受眾所期望的操作。消費(fèi)者應(yīng)該為企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)做些什么：進(jìn)行試購、增加產(chǎn)品消費(fèi)頻率，還是其他？ 營銷目標(biāo)的分支確定后，您將更容易制定溝通目標(biāo)。它們是對前兩個級別的邏輯補(bǔ)充。 · 溝通目標(biāo) 這就是品牌被觀眾感知的方式，即致力于增加利潤的公司形象。例如，耐克鼓勵觀眾跑步，因此將自己定位為導(dǎo)師和專家。 設(shè)定目標(biāo)后，企業(yè)更容易為活動制定 KPI。例如，Bill 可以將 25-45 歲受眾的覆蓋范圍作為基準(zhǔn)。那么 KPI 將制定如下：確保覆蓋品牌90%的目標(biāo)受眾（25-45歲的女性）。 完成這些級別的目標(biāo)后，我們就如何從當(dāng)前狀態(tài)獲得預(yù)期結(jié)果做出了戰(zhàn)略決策。 “目標(biāo)樹”的原則是通用的。有了它，您可以為整個業(yè)務(wù)的發(fā)展以及單一廣告渠道中的活動設(shè)定目標(biāo)。 掃二維碼 關(guān)注我們 微信號 dgsuuu 新浪微博 @飛咕咕出海
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