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      希望您的帖子更具吸引力?想知道如何利用最大粉絲的內容??


      在本文中,您將了解在哪里可以找到用戶生成的內容 (UGC) 以及如何有效地共享它。您還將了解 UGC 如何使您的業務受益,并了解為什么以正確的方式獲取和發布此類內容如此重要。


      為什么要使用用戶生成的內容?

      UGC 本質上與品牌內容相反。無論是圖片、視頻還是文字,UGC 總是來自與您的公司無關的人,例如客戶、社交媒體關注者,甚至是影響者


      您幾乎可以在任何社交渠道上獲取此類內容。Instagram、TikTok 和 YouTube 是一些最受歡迎的 UGC 頻道,但您也可以在 Facebook 和 Twitter 上找到它。經原作者許可,您可以在您的社交渠道或網站上分享 UGC。


      例如,這個@insomniacookies Facebook 帖子分享了一張粉絲制作的品牌餅干奶昔照片。使用 UGC 可以讓品牌推廣獨家店內產品,并通過看起來不像廣告的有趣、真實的內容來吸引用戶。

      UGC 聽起來可能很簡單,但它提供的好處比您想象的更令人印象深刻。如果您還不確信開始共享 UGC,請查看這些特權。

      更真實

      您是否感覺到您發布的社交媒體內容并沒有真正引起觀眾的共鳴?你也許是對的。

      即使您創建了具有自制美學的生活方式內容,大多數消費者仍然可以看出它是有品牌的,從而引發了不冷不熱的反應


      UGC 是品牌內容的理想對應物。因為 UGC 來自與您的客戶和社交媒體關注者一樣的人,所以他們自然會認為它更真實

      建立信任和信譽

      UGC 可以產生更多的喜歡和評論,但對于大多數企業來說,好處不僅僅是提高參與度。共享消費者創建的內容還可以提高您的企業的可信度并使其看起來更值得信賴


      這是因為客戶傾向于像查看評論一樣查看 UGC。許多消費者相信在線評論和他們認識的人的推薦一樣多。因此,優秀的 UGC 可以幫助您的企業建立更可信的形象。


      這條@DaiyaFoods 推文展示了該品牌植物性產品的實際應用視頻。UGC作為一種背書,可以增加消費者對品牌的信任。

      與客戶聯系

      分享 UGC 為您提供了一個與創建它的人聯系的獨特機會。通過重新發布消費者創建的內容,您可以將最大的粉絲置于聚光燈下,并與他們建立更有意義的關系。由于 UGC 不需要制作預算,您的團隊可以在不增加費用或大量資源的情況下發布它。


      例如,這條@CholulaHotSauce 推文的特色是來自受歡迎的餐廳 Plan Burrito 的 UGC。重新發布這張照片可以讓品牌在 Twitter 上提高參與度,同時加強與原始創作者的關系。


      4 種使用 UGC 的方法

      首先確定您的企業希望從使用 UGC 中獲得什么。您想提高參與度、推動銷售、提高忠誠度還是實現另一個目標?使用以下想法來推動您的創作過程。

      展示你的產品

      隨著有機覆蓋率的不斷下降,讓社交媒體關注者參與有機內容并不總是那么容易。如果您的品牌內容沒有達到參與度目標,那么利用 UGC 的真實性可能是明智之舉。高質量的 UGC 可以為您的品牌提要增添新的活力,同時為您的團隊提供提出問題和鼓勵評論的新機會


      在下面的 Instagram 帖子中,@followyourheart 分享了一個包含該品牌多個產品的卷軸。標題提示追隨者評論他們自己最喜歡的產品,從而產生很多積極的參與和品牌強化。

      向消費者展示如何做某事

      您的產品或服務是否有一些學習曲線?UGC 非常適合向社交媒體關注者展示如何成功使用產品和服務。因此,您可以鼓勵客戶從購買中獲得更多價值。


      在這種情況下,UGC 可以比品牌內容更有說服力。這可以產生推動銷售的額外效果,為您的企業和您的客戶創造雙贏的局面。


      例如,這個@hotforfood Instagram 帖子分享了粉絲使用該品牌的食譜制作的一系列餐點。這些照片加強了食譜的質量,并證明這本食譜確實有效——顧客可以用它來制作美味的飯菜。

      為粉絲吶喊助威

      讓客戶進行第一次購買是一個巨大的勝利。但鼓勵他們購買更多或重復購買是一項重大成就。


      圍繞您的企業建立一個強大的社區對于忠誠度和保留率非常有益。通過周到的 UGC 活動,您的品牌可以幫助該社區蓬勃發展并發展自己的生活。


      例如,這個@GoPro YouTube 視頻展示了該品牌一些最有經驗的用戶。視頻中的創作者贏得了 GoPro Awards,其中包括金錢獎勵和品牌設備。這個概念鼓勵對品牌的持續忠誠度,同時為獲勝的創作者提供曝光度和有形獎勵。

      分享造型創意

      一點風格靈感會幫助您的追隨者進行購買或解決困難的購買決定嗎?時尚、美容甚至家居裝飾品牌經常使用 UGC 來分享造型創意并展示其產品的多功能性


      在下面的 Facebook 帖子中,@Fabletics 向追隨者展示了如何搭配該品牌的單品,并附上一些季節性的靈感。標題中的鏈接指向該品牌的電子商務商店,使客戶能夠立即開始購物。


      來源 UGC 在社交媒體上分享

      為您的品牌尋找 UGC 非常容易。在許多情況下,它不需要任何費用。以下是獲取消費者創建的內容的一些方法。

      01

      檢查你的社交媒體提及

      首先,查看您在 Instagram 和 Facebook 等社交渠道上的提及。如果幸運的話,您會發現大量提及您的品牌或產品的生活方式照片和產品評論。

      02

      搜索品牌標簽

      如果你只依賴提及,你會錯過很多值得分享的 UGC。要收集更多粉絲制作的內容,請在 TikTok 和 Twitter 等頻道上搜索您的品牌標簽。請記住搜索您的官方主題標簽以及替代版本和拼寫錯誤。


      盡管快樂的客戶和忠實的粉絲經常分享不請自來的 UGC,但您始終可以邀請他們創建以您的品牌為特色的內容。要求他們在標題中包含您的主題標簽,以便您可以輕松找到它,無論他們使用什么社交渠道

      03

      創建活動主題標簽

      請記住,您不僅限于使用品牌主題標簽。您是否正在計劃季節性促銷或新的營銷活動?創建一個獨特的主題標簽,客戶可以使用它來參與和分享相關的 UGC


      要使用您的活動主題標簽查找 UGC,請將其輸入到任何社交媒體應用程序的搜索欄中。或者,使用第三方工具進行社交媒體收聽或品牌監控。大多數第三方工具都需要付費計劃,但通過按月訂閱,您可以簡化 UGC 收集。

      04

      舉辦有獎競賽

      在某些情況下,客戶無需提示即可創建以您的品牌為特色的 UGC。但在其他情況下,您可能需要激勵創作者——尤其是當您需要特定主題或想大幅增加 UGC 時。


      在這種情況下,可以考慮舉辦一個有免費產品和服務或金錢獎勵等獎品的競賽。贈品不僅可以獎勵創作者的時間,還可以增加曝光率并產生更多興趣——通常會產生更多的 UGC

      贈品不一定要很大或太貴。例如,您可以向客戶發送一系列免費產品,并邀請他們在社交媒體上分享他們的收獲。


      但是,如果您為社交媒體競賽設定了雄心勃勃的目標,請考慮擴大獎勵范圍。例如,@americaneagle TikTok 展示了該品牌#AEJeansHaveFun 標簽挑戰的獲勝者。獎項?一生的美國鷹牛仔褲,一個足以引起粉絲們難以置信的反應的獎勵。

      多虧了豐厚的獎金,這個TikTok 標簽挑戰引起了極大的興趣。據 American Eagle 稱,74 萬創作者在 TikTok 和 Twitter 上提交了 130 萬個視頻,獲得了 44 億次觀看。


      如果您打算舉辦比賽,請記住,一些社交渠道對企業如何舉辦 UGC 比賽有嚴格的規定。為確保您的比賽符合規定,請務必仔細閱讀規則

      由于社交媒體標題提供的空間有限,因此通常最好鏈接到帶有比賽指南的單獨登錄頁面。下面,@petco TikTok 包括一個面板,其中包含該品牌萬圣節比賽的術語列表。該公司的網站有一個專門的登錄頁面,其中包含完整的官方規則列表。

      為了簡化舉辦比賽的過程,最好使用一個比賽應用程序,它可以闡明規則,幫助您避免錯過一個條目,甚至可以讓您輕松下載內容和創作者詳細信息


      在你的社交渠道上分享 UGC

      找到 UGC 相對容易,發布它可以提供很多好處。那么問題是什么?為避免產生負面反饋或遇到法律問題,遵循這些最佳實踐至關重要。

      請求共享權限

      在社交媒體上分享 UGC 很容易,但這并不意味著您可以重新發布任何人的照片或視頻。原始創作者擁有內容的版權,因此在重新發布之前獲得許可至關重要。


      獲得許可的最簡單方法是對原始帖子發表評論,說明您想分享內容。或者,您可以發送 DM 或私人消息以請求許可。


      要準確說明您要分享的內容,請包含帖子的鏈接或屏幕截圖,或直接通過 DM 發送。為了增加獲得肯定答復的機會,請考慮在您的消息中添加正面注釋或準確說明您打算如何展示照片或視頻

      在某些情況下,您還可以通過廣告系列主題標簽獲得許可。如果您走這條路,請準確說明創作者在使用您品牌的主題標簽時同意的內容或授予的權限。


      例如,這個@canva Instagram 帖子重點介紹了設計應用程序每周挑戰的獲勝者。該品牌通過使用#CanvaDesignChallenge 標簽邀請設計師參與,該標簽具有明確的條款和權限。作為交換,獲勝者會收到社交媒體的呼喊聲、對應用程序的訂閱以及對品牌服務的認可。

      將功勞歸功于創造者

      創建高質量的社交媒體內容需要人才、時間和資源。無論您發布的 UGC 來自新客戶、忠實追隨者還是流行影響者,您都應該始終感謝創建原始內容的人


      至少,通過在標題中提及創作者來給予榮譽。如果您選擇的平臺具有額外的標記功能,也請使用它們。


      在下面的 Instagram 帖子中,@ommushrooms 在標題中提到了創作者并在圖片中標記了他們。

      FUNGULL

      無論您是想獎勵最忠實的粉絲、吸引新客戶還是增加參與度,UGC 都可以幫助您的企業實現令人印象深刻的目標。借助用于查找和共享內容的高效工作流程以及對最佳實踐和平臺指南的關注,您可以使 UGC 成為您數字營銷策略的關鍵組成部分。


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