WhatsApp在全球范圍內用戶數量排位:


      WhatsApp是許多國家中最受歡迎的聊天應用程序,包括巴西,德國,印度,意大利,荷蘭,印度尼西亞,沙特阿拉伯,泰國和土耳其等,還有7個國家的用戶滲透率超過90%


      01

      如何添加客戶?


      通常只要將客戶的手機號保存在通訊錄中,登錄WhatsApp就可以添加導入了。

      但要注意的是:
      1. 確保對方也安裝了WhatsApp在手機上;
      2. 確保你輸入的手機號是正確的;
      3. 如果這個是國際電話,注意不要使用前綴0。


      02

      如何搜索到客戶的手機號?


      搜索到客戶手機號,目前外貿人使用較多的一般有以下幾種渠道:

      1. 展會名片;
      2. B2B平臺的后臺詢盤信息等;
      3. 老客戶的成交信息;
      4. Google搜索客戶信息;
      5. Skype客戶信息欄。


      03

      如何知道是否被客戶拉黑?


      如果被客戶拉黑了,那么再巧妙的談判或溝通能力都不會有成效。那么如何知道自己是否被拉黑呢?

      1. 點擊聯系人,找到你覺得屏蔽了你的用戶。

      2. 查看用戶狀態,如果用戶名下方沒有出現“在線/有空”這樣的狀態,那么他們很可能已經屏蔽你了。

      3. 點擊屏幕底部發送消息的按鈕,會彈出一個聊天窗口。找到最后在線時間,它出現在聊天窗口的最上方,用戶名的下方,如果看不到最后在線時間,可以通過別的方法再確認是否被拉黑。

      4. 找到兩個勾號。當你給別人發送信息時,聊天消息氣泡的右側會出現一個藍色勾號標志,意味著消息已被發送到對方的服務器。當接收人讀取消息后,就會出現第二個勾號標志,意味著消息已被讀取。如果最近你給對方發送的大多數信息后面只有一個對號,并且從未出現第二個,那么你很可能已經被拉黑。

      但是單看勾號并不是非常準確,它也可能意味著對方沒有聯網,可以綜合其他跡象來確定是否被拉黑。

      5. 點擊用戶資料,聊天窗口頂部的用戶名,打開對方的資料頁面。查看對方個人信息的變動。如果別人屏蔽了你,你就永遠看不到對方信息資料的變動了。如果你確信某用戶近期改了他們的資料,但是你又看不到這些更改,那么你可能被他屏蔽了。

      6. 得出結論。如果你查看了以上線索后,發現多個符合的情況,基本可以確認被對方屏蔽了。


      04

      關于WhatsApp你可能不知道的操作


      1. 不需要加入通訊錄也能WhatsApp對方的方法

      使用以下銜接link:
      https://api.whatsapp.com/send?phone=601xxxxxxxx,將“601xxxxxxxx” 改成你的手機號碼,若你的手機號碼是0161234567。
      那就改成:https://api.whatsapp.com/send?phone=60161234567

      別人只需在手機點擊這個link,就能直接使用WhatsApp 聯絡你了。

      2. 給字體加以修飾

      想要給字體加粗,在輸入的內容前后加【*】,想讓字體變斜體,在輸入的內容前后加【_】,想給字體加刪除線,則在輸入的內容前后加【~】

      3. 取消自動下載圖片和視頻

      尤其是在群組里,若有人上傳了一大堆的照片和視頻之類的話,你一打開就會自動下載,特別占空間。因此你只需要依次點擊“設定—數據用量”,就可以更改“自動下載”的設定。

      4. 備份信息到云端

      一換新手機,WhatsApp里的信息全都不見了怎么辦?點擊“設定—通話—對話備份”,這樣你就可以把信息備份到云端或另一部手機里面。

      5. 取消雙藍勾,Last Seen時間

      WhatsApp的雙藍勾是表示信息已讀。有時不太想讓對方知道自己是否閱讀了對方發來的信息,還有自己最后的上線時間,可以取消“雙藍勾”。只需要點擊“帳號—隱私”,并在那選擇開啟或關閉“已讀標記”就可以了。

      6. 找回WhatsApp里的圖片,文件,鏈接

      若你之后突然想要找回之前whatsApp里的信息或者圖片,可以這樣做:首先打開和朋友聊天的頁面,點擊右上角的選項圖標,然后選擇Media。在打開Media后,你會看到whatsApp清楚的幫你把圖片,文件和鏈接進行分類。

      7. 避免照片被壓縮

      有些時候要給客戶發一些圖片,不過好多人表示whatsApp分享圖片會被壓縮,怎么解決呢?可以只用它的Document功能。只需要選擇以Document方式發送照片,系統將不會自動壓縮這樣的圖片。


      05

      如何用WhatsApp Business拓展業務?


      人們每天通過WhatsApp交流超過650億條信息,添加WhatsApp Business作為溝通渠道可以獲得很多好處,其中包括:

      1. 加強客戶關系
      通過WhatsApp Business,你可以與所有提供電話號碼的用戶聯系。這意味著可以與對你的業務感興趣的客戶建立聯系,加強與客戶的聯系。

      2. 管理跨設備的對話
      WhatsApp Business也可以在網絡和手機上使用。因此,跨不同設備管理消息很容易。可以在同一設備上安裝這兩個應用程序,不必擔心處理的設備太多。

      3. 節省更多成本
      你可以從Google Play 商店下載。目前,這款應用是完全免費使用的,所以你可以與世界各地的客戶聯系,無需任何額外支出。通過這種方式,還可以消除與SMS服務相關的成本。

      4. 以安全的溝通方式
      WhatsApp Business中的所有聊天都是安全的。你可以與客戶溝通而不用擔心聊天內容外泄。

      5. 讓客戶找到你
      WhatsApp Business支持共享位置。此外,你的個人資料也可以提供一個鏈接到你的網站,讓客戶更容易找到你。

      6. 快速分享營銷推廣方案
      你可以在這上面分享關于你產品的最新消息。這些消息對所有客戶都是可見的。因此,可以更方便的促進您的業務。

      此外,它分享營銷視頻/圖片或信息文檔也很容易。這將改善你與客戶的聯系。還可以同時管理所有的營銷活動和相關聯系人,大大提高了工作效率。

      7. 改善客戶服務
      通過WhatsApp Business,還可以輕松與客戶在不同的時間地點互動,改善客戶服務。當客戶有疑問聯系你的時候,你可以及時解決他們的問題。

      8. 促進有效的團隊合作
      您可以從WhatsApp Business管理所有業務消息。也可以在幾秒鐘內創建組并共享文件,從而與您的團隊一起工作。

      提醒:之前的時候,一次聯系不要超過50個人!驗證過,發到第51個時,我的whatsapp就被暫停使用了!停4個小時后會恢復正常。現在你有沒有這種情況了?


      WhatsApp桌面版和網頁版也同樣是WhatsApp手機應用的電腦延伸版本。因為您的手機應用和電腦會完全同步您所發送和接收的信息,所以您可以同時在兩部裝置上看見所有訊息。您在手機上的任何動作也會應用在相連的設備上(例如:電腦)。


      06

      安裝WhatsApp桌面版


      桌面應用程式適用於 Windows 8+及 Mac OS 10.9+的作業系統。由于應用程序會直接在電腦桌面上運行,用戶會有電腦桌面通知、鍵盤快捷鍵和其他功能等等的支持。如果您的操作系統不被支持,您仍可以通過瀏覽器使用 WhatsApp 網頁版。

      下載Windows8或更高的系統版本版本(64位)
      鏈接:https://pan.baidu.com/s/1WojXIghlXmMcOaTvAeGpEA??
      密碼:6zud

      下載Windows8或更高的系統版本版本(32位)
      鏈接:https://pan.baidu.com/s/1AzLoDB1c1RDvmOlwBjciww??
      密碼:nitb

      Mac OSX 10.9 或更新系統版本

      1. 使用電腦瀏覽器前往至下載頁面來下載 .zip 文檔。
      2. 下載完成后,打開 zip 文檔來安裝 WhatsApp 到電腦上。
      3. 在首次安裝完成后,應用程序會詢問您是否想將 WhatsApp 加到應用程序文件夾和桌面 Dock 上。
      4. 安裝完成后,啟動 WhatsApp 應用程序并掃描二維碼來登入。

      下載蘋果MAC OS X 版本
      鏈接:https://pan.baidu.com/s/1e7mOD83eJVyaZsQ0-asiOA??
      密碼:9ado

      掃描二維碼

      1. Android:對話頁 > 選單 > WhatsApp 網頁版
      2. iPhone 8.1+:設置 > WhatsApp 網頁版
      3. Windows Phone 8.0+:對話頁 >選單 > WhatsApp 網頁版


      07

      如何使用WhatsApp網頁版?


      為了提供用戶更加豐富的通訊體驗,WhatsApp 現在已延伸至電腦網頁版本!WhatsApp 網頁版以手機的 WhatsApp 帳號連接至電腦,并會全面同步在電腦和手機上發送和接收的信息。手機的 WhatsApp 應用程式版本與網頁版本是相連的,在設備上的任何行動或設定也會套用在 WhatsApp 網頁版中。WhatsApp 網頁版暫時只能在 Android,iPhone 8.1+,Windows Phone 8.0 和 8.1,Nokia S60,Nokia S40 EVO,BlackBerry 和 BlackBerry 10 的智能手機上使用。

      WhatsApp 網頁版帳號并不是另一個 WhatsApp 用戶帳號。您在電腦中所使用的 WhatsApp 帳號與手機的 WhatsApp 帳號是一樣的。

      WhatsApp 網頁版的使用要求

      1. 您必須在手機上有一個有效的 WhatsApp 帳號。
      2. 您的手機和電腦必需保持良好的網絡連接。
      3. 您必須是在電腦上使用最新版本的 Chrome、Firefox、Opera、Safari 或 Edge 瀏覽器。

      開始使用 WhatsApp 網頁版

      使用電腦的瀏覽器訪問 web.whatsapp.com。

      在手機上打開 WhatsApp。
      Android:前往到 對話頁>選單>WhatsApp 網頁版
      Nokia S60 和 Windows Phone:前往到 選單>WhatsApp 網頁版
      iPhone:前往到 設置>WhatsApp 網頁版
      BlackBerry:前往到 對話>選單>WhatsApp 網頁版
      BlackBerry 10:下拉頁面頂端>WhatsApp 網頁版
      Nokia S40:上拉屏幕頁面>WhatsApp 網頁版

      使用電話掃描電腦上的二維碼。
      在手機上前往至 WhatsApp 網頁版 來檢視您的電腦登入資料或者登出您的 WhatsApp 網頁版視 窗。

      注意:以便減少手機的移動數據使用量,我們建議您在使用 WhatsApp 網頁版時保持 Wi-Fi 網絡連接。

      PS:很多外貿小伙伴的WhatsApp現在還不能用,丟失了老客戶真是太可惜!目前Android手機,蘋果手機IOS系統,Windows PC,蘋果MAC都可以使用喲!

      截至2021年7月,基于月活用戶數據,全球最受歡迎的即時聊天APP

      WhatsApp的應用很廣泛,多了解一些,善用所有的手邊工具,讓外貿業務更順更有利!

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