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亞馬遜四天封了2200個中國賣家

八月以來，亞馬遜平臺對賣家的合規(guī)審查持續(xù)升級，且與以往相比呈現(xiàn)新特點。

據(jù)悉，8月25日到31日不到一周就有約2800位賣家的店鋪在亞馬遜上停止銷售。

此次清查力度相當(dāng)大，已有超12000個亞馬遜賣家店鋪因各類違規(guī)被封，每天幾乎就有400個中國賣家店鋪疑似被亞馬遜關(guān)停。

其中，北美、歐洲、日本等多個站點均有賣家中招，而中國賣家占比超過60%。3C電子、家居、服飾等類目成為重災(zāi)區(qū)。

據(jù)悉，亞馬遜這次重點打擊四種違規(guī)行為：

?Listing違規(guī)翻新

這種曾被行業(yè)廣泛使用的“擦除差評、獲取新品加權(quán)”手段，現(xiàn)在若掩蓋產(chǎn)品歷史表現(xiàn)、誤導(dǎo)平臺系統(tǒng)，將被亞馬遜判定為嚴(yán)重違規(guī)。

?運營數(shù)據(jù)異常

短時間內(nèi)過高的退貨率、不合理的銷量激增、較多差評及侵權(quán)投訴等情況，均會觸發(fā)平臺風(fēng)控。

?違規(guī)合并變體

通過新品捆綁老品蹭流量、強行合并非同類變體等操作，今年起成亞馬遜重點打擊對象。

?賬號關(guān)聯(lián)

不僅信用卡、地址、收款賬號等“強關(guān)聯(lián)”行為會被嚴(yán)查，以往判定概率較低的“弱關(guān)聯(lián)”行為，也因?qū)徍思訌姸L(fēng)險陡增。

更讓賣家焦慮的是，此次賬號凍結(jié)后申訴難度極大，多數(shù)申訴因“整改方案不具體”被駁回，店鋪恢復(fù)運營的可能性很小。

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TikTok清退上千店鋪

與此同時，TikTok近期也開展了大規(guī)模“清退行動”，眾多賣家毫無防備遭遇店鋪封禁，甚至關(guān)聯(lián)支付賬號也被限制提現(xiàn)。

早在八月初TikTok就發(fā)布《關(guān)于持續(xù)治理低質(zhì)店鋪的公告》，要嚴(yán)打貨不對板、賣假貨、虛假宣傳這些行為。

據(jù)賣家們反饋，本次處罰力度涉及多項嚴(yán)厲處罰，包括資金凍結(jié)與貨款扣留等。

其整頓重心主要集中在三類問題：

• 貨不對板：商品與宣傳嚴(yán)重不符，如圖片過度美化、實物質(zhì)量差；

  
  

• 多賬號運營/資質(zhì)復(fù)用：重復(fù)使用營業(yè)執(zhí)照注冊多店，或一套資料多開賬戶；

  
  

• 低質(zhì)量鋪貨：盲目鋪貨，大量上架低單價、劣質(zhì)商品，嚴(yán)重影響用戶體驗。

據(jù)統(tǒng)計，本輪TikTok封店潮已波及至少上千家中小賣家，但申訴成功案例卻寥寥無幾。

顯而易見，無論對跨境賣家，還是電商平臺，違規(guī)經(jīng)營都是危險因素。賣家務(wù)必保證合規(guī)經(jīng)營才能長久經(jīng)營。

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