Fruugo是支持全球銷售的英國最大本土電商平臺,成立于2006年,總部設在英國。據統計,Fruugo目前已覆蓋超過40個國家,服務超過2500萬活躍用戶,年交易額達千億歐元。平臺在歐洲各國市場的滲透率持續攀升,尤其是在西歐和北歐市場,成為本土消費者首選的電商平臺之一。

      圖源:EuroCommerce

      Fruugo平臺介紹

      Fruugo發展歷程
      Fuugo最初在芬蘭推出,但在2010年,DTL(英國)與Fruugo OY(芬蘭)合并,成立了Fruugo.com Ltd,成為一個支持全球銷售的國際電商平臺。該平臺目前是英國的電子商務交易網站,遍布46個國家和地區,擁有超過2500萬的活躍用戶。

      圖源:Fuugo官網
      平臺優勢
      • 本地化服務:Fruugo為賣家提供本地化服務,包括自動翻譯技術將產品翻譯成28種語言,以及持22種貨幣和支付方式。
      • 一鍵銷售46個國家:目前,Fruugo平臺的產品銷往全球46個國家和地區,包括歐洲各國、澳大利亞、加拿大、新西蘭、南非、美國等。
      • 谷歌流量支持Fruugo的流量主要來自Google Shopping,如果有買家在谷歌尋找您的產品,就可以搜索到您的店鋪產品頁。
      • 低成本運營:Fruugo不收取平臺月費,秉承無銷售、無費用的原則。平臺費用主要包括銷售傭金(通常為訂單總價值的15%)和支付手續費(如2.35%)。相比其他電商平臺,Fruugo的運營成本較低。
      • 高客單價市場:Fruugo的主要市場是歐洲,特別是瑞士、瑞典、英國、挪威等北歐國家,據相關統計,平臺的客單價大約在40英鎊左右。

      圖源:Statista

      Fruugo開店指南

      2024年9月12日,Fruugo宣布將重新向中國賣家招商,并積極布局中國市場。過去幾年里,Fruugo已吸引了大量歐洲本土和其他國家的賣家入駐,而此次布局中國市場,顯然是希望借助中國這一全球最大的消費市場,進一步擴大平臺的用戶基礎和商品種類。

      Fruugo入駐資料

      在Fruugo平臺開店,賣家需提前準備以下資料:
      1. 運營兩個歐美平臺店鋪(平臺需是Fruugo審核認可的);
      2. 營業執照滿6個月以上;
      3. 已注冊英國VAT
      4. 1000+SKU(品牌方產品數量不足,但是銷量好,產品數量不做要求)
      5. 資質證明:提供相關的資質證明和商品信息
      6. 提供真實的、唯一的、有效的UPC或EAN碼。
        *添加小編獲取入駐方式和Fruugo開店鏈接

      Fruugo運營資質

      在Fruugo開設店鋪后,賣家還需要滿足一定的運營要求,以確保順利開展業務:
      1. 及時處理訂單:賣家必須能夠在接到訂單后的48小時內處理并發貨。否則,平臺會對賣家進行警告或處罰。
      2. 客戶服務:賣家需要提供高質量的客戶服務。Fruugo要求賣家在24小時內回復消費者的咨詢,確保消費者在購買過程中得到充分的幫助和支持


      Fruugo資費標準

      Fruugo平臺的主要費用包括:
      • 銷售傭金:15%。
      • 月租費:0
      • 結款費用:2.35%


      Fruugo店鋪管理與優化
      1. 商品上架與管理:賣家可以通過Fruugo的后臺管理系統(Seller Central)上傳商品。系統支持批量上傳,并且有明確的商品分類和描述要求。商品上架前需要確保提供準確的價格、庫存量、圖片和詳細描述。
      2. 店鋪評分:Fruugo會根據賣家的客戶反饋、訂單處理速度、商品質量等指標進行評分。良好的店鋪評分可以幫助賣家獲得更高的排名,提高曝光率。
      3. 物流與發貨要求:Fruugo有自己的物流合作伙伴,賣家可以選擇與平臺的物流服務合作,也可以自行安排發貨。但需要注意的是,賣家必須在規定的時間內完成發貨,否則可能會影響店鋪的評價。

      Fruugo運營指南

      上新規則
      Fruugo平臺允許賣家定期上新商品,且上新過程相對簡單。賣家只需要通過后臺管理系統上傳商品信息,并填寫相關的描述、價格、圖片等信息即可。平臺會根據商品的類型、受眾群體等因素,自動進行分類和推薦。

      審查規則

      Fruugo對上架商品有嚴格的審查規則。賣家上傳商品后,平臺會對商品的質量、描述、圖片等進行審核,確保商品符合歐洲市場的標準。如果商品通過審核,便可以上線銷售;如果未通過審核,賣家需要根據平臺的反饋進行修改并重新提交。

      發貨方式

      • 物流方式:賣家可以選擇使用Fruugo推薦的物流合作伙伴,也可以選擇自己的物流供應商。無論選擇哪種方式,賣家都需要確保提供有效的追蹤號碼,并及時更新訂單狀態。
      • 跨境發貨:Fruugo支持賣家向全球多個國家發貨,賣家需要確保其物流合作伙伴能夠提供準確的跨境運輸服務,并能夠根據不同國家的海關政策進行適當的處理。
      • 退貨與退款:賣家需要設置合理的退貨政策,并確保能夠在規定的時間內處理退貨和退款申請。Fruugo對退貨的時效性有嚴格要求,賣家必須遵守平臺的退貨處理標準

      總結

      作為英國本土最大的電商平臺之一,Fruugo憑借其獨特的商業模式、廣闊的市場覆蓋和強大的運營支持,正在吸引越來越多的國際賣家入駐,尤其是中國賣家。如果你正在尋找一個進入歐洲市場的機會,Fruugo無疑是一個值得關注的平臺。通過精確的運營策略和強有力的市場支持,Fruugo將幫助賣家在歐洲這個萬億歐元的市場中獲得更多的商機。

      以上~

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