2020年，新冠疫情席卷全球，消費(fèi)者大規(guī)模向線上轉(zhuǎn)移。在獨(dú)立站、直播短視頻、社交媒體的帶動(dòng)下，跨境電商DTC模式出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，2021上半年我國跨境電商出口總額增長(zhǎng)44.1%。 縱觀全球市場(chǎng)，以美國、英國、德國、西班牙及法國為代表的成熟市場(chǎng)以及東南亞、中東、南美等新興國家市場(chǎng)，2020網(wǎng)絡(luò)零售額增速普遍高于15%。跨境電商出口形成了成熟市場(chǎng)、新興市場(chǎng)、潛力市場(chǎng)多層次市場(chǎng)共存的市場(chǎng)格局。 在跨境電商出口熱門品類中，數(shù)碼3C、家居家具和服裝鞋帽位列前三。此外，美妝個(gè)護(hù)、運(yùn)動(dòng)戶外、小商品和工藝品、手工園藝等品類也是當(dāng)前跨境電商熱點(diǎn)，且半數(shù)以上的賣家銷售2個(gè)以上類目產(chǎn)品。 北美和歐洲依舊是我國跨境出口的主要目標(biāo)市場(chǎng)，分別有54%和43%的企業(yè)已經(jīng)開展業(yè)務(wù)。 東南亞、中東、拉美、中亞、非洲等新興市場(chǎng)也成為跨境出口賣家的重要拓展方向，賣家可以考慮開拓這些新興市場(chǎng)。 隨著市場(chǎng)日益火熱，許多企業(yè)進(jìn)入跨境市場(chǎng)，55%的企業(yè)從事跨境電商不足3年。雖然54%的企業(yè)利潤(rùn)率保持在10%以上，但有35%的企業(yè)表示銷售額較去年同期出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。 一方面?zhèn)鹘y(tǒng)選品、鋪貨模式在新的市場(chǎng)形勢(shì)下開始走下坡路；另一方面，DTC模式快速興起，但其運(yùn)營模式探索、企業(yè)能力配合等方面都還處于探索期。 51%的受訪企業(yè)表示受到了“亞馬遜封號(hào)”事件的影響，許多跨境企業(yè)開始加強(qiáng)合規(guī)運(yùn)營以降低平臺(tái)治理風(fēng)險(xiǎn)和法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。27%的賣家選擇轉(zhuǎn)向獨(dú)立站，實(shí)現(xiàn)自主經(jīng)營。 隨著SaaS類建站服務(wù)及配套營銷推廣服務(wù)的成熟，獨(dú)立站已經(jīng)成為企業(yè)出海的主要模式之一。受訪企業(yè)中，已經(jīng)有31%的企業(yè)布局了獨(dú)立站。在已有獨(dú)立站的企業(yè)中，31%的企業(yè)獨(dú)立站銷售額占總銷售額的30%以上。 在獨(dú)立站運(yùn)營過程中，37%的企業(yè)認(rèn)為海外營銷是面臨的最大難題，其次是跨境支付、收款和獨(dú)立站運(yùn)營。Facebook代理YinoLink易諾擁有多年海外營銷經(jīng)驗(yàn)，可以幫助賣家解決獨(dú)立站推廣運(yùn)營的難題。 受訪企業(yè)有35%通過社交營銷拓展海外市場(chǎng)，F(xiàn)acebook和YouTube是企業(yè)使用最多的兩個(gè)平臺(tái)。Tiktok在過去一年里開始受到關(guān)注，有14%的企業(yè)開始在Tiktok上開展短視頻營銷。 此外，網(wǎng)紅營銷開始被跨境電商企業(yè)關(guān)注，有14%的企業(yè)已經(jīng)開始運(yùn)用網(wǎng)紅營銷打開海外市場(chǎng)，賣家在營銷時(shí)可以考慮與海外KOL合作推廣。 隨著海外流量向社交端轉(zhuǎn)移，品牌價(jià)值成為鏈接中國制造和海外消費(fèi)者的紐帶。隨著DTC模式的興起，跨境原生品牌、新消費(fèi)品牌以及傳統(tǒng)品牌都開始了全球化布局，將跨境電商帶入“品牌出海”時(shí)代。 賣家可以借助Facebook、Google等渠道為獨(dú)立站進(jìn)行精準(zhǔn)引流，實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)、高轉(zhuǎn)化，打造高質(zhì)量的DTC品牌。 ■ ■ ■ 往期推薦 戳原文，免費(fèi)下載報(bào)告！
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