這周好像沒做什么事情,都是一些日常工作,聊聊我們自己的一些感受。
前段時間被一個小伙伴問及我們后端使用什么 ERP 管理商品信息,以及有沒有使用類似某某之類的辦公軟件。
統統沒有。
因為我覺得使用谷歌表格就能完全管理得過來,根本沒有什么必要花成本去上線什么 ERP 之類的軟件。
過程中需要管理的無非就是貨源信息與發貨的一些資料,通過簡單維度的數據表格便能做的很好了。
并且我們的倉庫基本沒有存貨,都是采購一批發一批。可能也是自身實力不濟吧,也不允許我們有太多的庫存產品。
至于團隊協作之類的軟件就更沒有了。
單純的信息溝通,通過郵件與微信完全能應付所有的工作場景了。而類似知識庫這樣的需求,我們也是通過 Sheets 來完成的。
理由主要有兩點,一是 Sheets 這款產品免費且能滿足我們的所有需求(配合 Scripts 功能基本能實現所有需求),二是這款產品的多成員協作足夠簡單高效。
可能這個過程中,對信息的維護需要耗費不少精力。但好好做好這部分工作是完全值得的,畢竟這些內容都是團隊工作成果的沉淀,完全可以供我們后續復盤使用。
那這些基礎工作做完之后,后續便可以在同一套操作流程的指導下,去管理我們運營的這些站點了。
無論是內容的更新、反饋數據記錄,還是后續詢盤管理與訂單管理,都可以很方便實現高效運作。
說到這里,還想繼續聊聊 AI 的自動化流程。
起初剛接觸這件事時,我的態度是集成程度越高越好,人工越少干預越好。
也是基于這樣的想法,我自己花了不少時間去開發這套體系,過程中充分利用了 N8N 與 Sheets 這些軟件的能力。
但是實際使用下來,你會發現這些所謂全自動的流程并不是那么好用,偶爾這些流程還給你幫倒忙。
拿小語種文案的翻譯舉個很簡單的例子,我一般是將英文文案寫好之后使用 AI 將其翻譯成小語種,通過 Prompt 來控制翻譯的格式要求與輸出的要求。
等翻譯結果出來之后,再通過 WordPress API 方式將內容自動發布到我們的網站上。
流程思路一點問題都沒有,整個流程的開發其實也非常簡單,在 AI 的協助之下基本一個小時便可以做完。
但是這樣的高度集成流程,總會有出錯的時候。
比如 AI 模型的響應超時,或者 AI 輸出格式不對(你明明需要 Markdown 格式文案但是 AI 卻給你通常格式文案),于是就會導致后續流程處理報錯。
于是后續不得不回到自己的網站上,自己花時間進行手動調整。
像這樣的案例僅僅只是我列出來的一個很小的案例,實際工作環境要比這個復雜得多,且出錯的幾率也大得多。
所以我現在更傾向于利用技術去加快自己的工作效率,而不是利用技術去替我工作。
整個環節中,我的作用是獨一無二的,我得隨時可以決定流程應該怎么走、素材應該怎么處理,等等。

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