? ? ? 隨著互聯網的發展,跨境電商的體系愈加成熟,從渠道、支付、物流到海外倉,衍生出更多且發展穩健的服務商。商流企業從平臺電商、獨立站到小眾品牌(如Shein、Anker、Temu、Cupshe、Zaful、Patpat等)在出海賽道上各占一席之地。隨著更多企業進入這一賽道,在線廣告市場競爭愈發激烈,流量成本不斷上升,給獨立站賣家帶來新的挑戰。然而,美國市場的獨立站是否仍有新進入者的機會?我將以7年跨境投放的視角,詳細分析當前美國市場狀況、獨立站面臨的挑戰和機會,并提供策略建議。


      在開始之前,我們先來分析一下跨境流量紅利的階段變化,這張圖表展示了從1995年到2022年跨境電商流量紅利的演變,具體分為五個主要階段,每個階段都有其獨特的流量獲取渠道和特點:

      1. 起步階段 (1995-1999),在這個階段,互聯網剛剛開始普及,跨境電商也處于起步階段。亞馬遜和eBay是這個時期的代表性企業,它們的成立標志著用戶開始通過在線渠道購買商品。搜索引擎優化(SEO)和門戶網站是主要的流量來源,用戶主要依賴搜索引擎和早期的網站來尋找商品信息。

      • 事件:亞馬遜和eBay的成立。

      • 流量來源:用戶通過搜索引擎和門戶網站進行商品搜索和購買。SEO和早期廣告開始發揮作用。

      2. 發展階段 (2000-2007),這一時期見證了支付工具(如PayPal)的普及,使跨境支付變得更加便捷。隨著Google Ads的推出,PPC廣告開始發揮重要作用,社交媒體平臺如Facebook也開始吸引大量用戶,成為新的流量來源。這一階段,跨境電商逐漸從早期的嘗試走向規模化發展,廣告和社交媒體的興起為其提供了新的增長點。

      • 事件:PayPal等支付工具的普及,Facebook成立,Google Ads發布。

      • 流量來源:PPC廣告和社交媒體開始嶄露頭角。eBay國際業務擴展,谷歌AdWords等付費廣告顯著增加流量。

      3. 迅速擴展階段 (2008-2015),移動互聯網的爆發式增長帶動了移動電商的發展,智能手機的普及使得用戶可以隨時隨地進行在線購物。社交媒體平臺如Instagram和Pinterest的興起,使得社交電商成為新的流量紅利來源。同時,YouTube等視頻平臺也開始被廣泛用于產品推廣,內容營銷的重要性顯著增加。

      • 事件:智能手機普及,移動電商興起,社交媒體和視頻平臺如YouTube和Instagram迅速發展。

      • 流量來源:社交媒體廣告、內容營銷和移動應用程序成為主要流量來源

      4. 高速增長階段 (2016-2019),在這個階段,跨境電商進入高速增長期。亞馬遜全球開店項目推動了跨境電商業務的快速擴展。短視頻平臺如TikTok的崛起,為跨境電商帶來了新的流量紅利。社交媒體廣告和KOL/Influencer Marketing成為主要的流量獲取手段,直播電商模式也在全球范圍內快速擴展。

      • 事件:亞馬遜全球開店項目,短視頻平臺如TikTok崛起。

      • 流量來源:社交電商、跨境直播帶貨、電商平臺國際業務擴展,社交媒體廣告和影響者營銷繼續推動流量增長。

      5. 穩定成熟階段 (2020-至今),新冠疫情推動了線上購物需求的爆發,短視頻和直播帶貨成為主流流量來源。新興的社交媒體和技術(如AR/VR購物體驗)繼續創新,為跨境電商帶來新的機會。盡管流量成本上升,跨境電商市場依舊充滿潛力,內容營銷和社交電商的多元化發展為新進入者提供了新的機會。

      • 事件:新冠疫情推動線上購物需求爆發,新興社交媒體和技術如AR/VR購物體驗興起。

      • 流量來源:短視頻平臺、直播電商、新興社交媒體、內容創作者和影響者營銷,跨境電商流量來源多元化。

      近兩年來,每次和朋友交流都會聊到現在的這個跨境還有沒有機會在,雖然跨境電商的流量紅利經歷了起步、發展、迅速擴展、高速增長和穩定成熟五個階段,每個階段都有其獨特的流量獲取渠道和市場機會。盡管流量成本不斷上升,但是新的技術和平臺的出現為跨境電商市場帶來了持續的機會。也許未來的跨境電商失去了新媒體成長期的紅利,但是還是有機會在的,只是之前的獲客方式和如今的獲客方式發生了改變,對跨境獨立站經營的思路也發生了轉變,在現階段沒有出現新的流量紅利來臨之前,我認為跨境電商將繼續依賴多元化的流量來源,保持創新和適應市場變化是關鍵。


      一、背景介紹

      1. 投放流量成本上升的原因

      2024年,流量成本上升主要受到以下幾個因素的影響:

      a.廣告競價機制:隨著更多企業涌入在線廣告市場,廣告平臺(如Google、Facebook等)的競價機制變得更加激烈,導致廣告費用上升。簡單的可以對比廣告的CPM就清晰可見流量成本變化的多少了,前者是六年前投放廣告的數據,后者是現在投放廣告的數據。當然降低CPM有很多種方法,如人群分散法、素材點擊吸引、再比如一個故事化廣告等,但同等條件之下,流量成本的確是上升不少,那么在現如今的投放下,對投放的能力提升就越來越重要,比如如何降低CPM、如何精細化定位人群、如何找到好的創意等等。

      ? ? ? b.用戶行為變化:用戶對廣告的耐受度降低,點擊率下降,廣告主需要支付更高的成本來獲得相同的廣告效果。各個媒體的廣告變的越來越多,打開Facebook10條帖子6條廣告,打開Google搜索不是AI就是廣告(雖然Google正在極力杜絕這些的情況)但是還是很難避免廣告滿天飛,所以很多用戶現在看廣告貼和看自然貼也沒什么區別了。以前投放廣告的時候,用心找個產品或者P個素材圖,點擊率就不會差,現在要想點擊率不會差,需要費點功夫腦暴和制作了,但是也有很多好處,增加了競爭壁壘,提升團隊整體的創意能力。

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      ? ? ?c.數據隱私政策:如GDPR(通用數據保護條例)和CCPA(加州消費者隱私法)等數據隱私政策的實施,限制了廣告平臺對用戶數據的收集和使用,使精準投放變得更加困難和昂貴。廣告的算法在變,推送的邏輯和隱私保護變的會越來越成熟,所以針對直接獲客的方法論從而開始慢慢就行不通了,所以就更注重回到嘗試的打法,定位-觸達-興趣-考慮-購買-再次購買,有時候會和朋友交流,覺得現在投放越來越難做,有時候想想其實不是現在難做,是以前比較好做而已,廣告回到本質就是描述價值,而定位是再正常不過的事情了。



      2. 獨立站面臨的挑戰

      在流量成本上升的背景下,我認為獨立站主要面臨三大挑戰:

      ? ? ?a.獲取流量的難度增加:高昂的廣告費用使得獨立站獲取新用戶變得更加困難。需要更多預算來維持相同的流量水平,這是我在過去幾年的廣告投放中深刻感受到的。

      ? ? ?b.轉化成本上升:流量成本的增加直接導致轉化成本上升。獨立站要想盈利,就需要更高的轉化率。這也是我在現階段的投放中遇到的一個最大難題,雖然我一直用換國家的打法來尋找新的市場,但是長期來看這樣是不對的,無法為其形成更好的競爭壁壘,所以就需要不斷優化廣告素材和轉化路徑。

      ? ? ?c.品牌知名度的建立:相比大平臺,獨立站的品牌知名度較低,需要額外的投入和時間來建立品牌信任度和忠誠度。這對新興品牌前期來看需要一定的背書,我在投放廣告時也發現,很多消費者有被騙的經歷,所以他們更傾向于選擇已經熟知和信任的品牌,轉化的路徑不僅僅是廣告,有可能廣告來之后的咨詢訂單也不能遺漏。

      講了這么多,感覺挺悲觀的對美國市場現在做獨立站,下面我來分析分析美國市場現狀吧!




      二、美國市場現狀分析


      1. 美國電商市場概況

      美國電商市場繼續保持穩步增長。據最新數據顯示,2024年美國電商銷售額預計達到1.2萬億美元,較2023年增長10%。這表明即使流量成本上升,市場需求仍然旺盛。2023年全球電商市場總額為3.15萬億美元,其中一半以上來自中國和美國,但美國的電商滲透率為中國的兩倍。根據Statista的數據,去年約有2.5億美國人在網上購物,預計2024年這一數字將超過2.7億,未來四年將突破3.3億,電商滲透率將超過96%。

      c.用戶基數擴大:隨著互聯網普及率和移動設備使用率的增加,越來越多的消費者選擇在線購物。根據Statista的數據,2023年約有2.5億美國人在網上購物,預計2024年這一數字將超過2.7億,未來四年將突破3.3億。美國互聯網普及率超過90%,而智能手機普及率也超過85%。這些數據表明,越來越多的消費者具備了進行線上購物的條件和意愿。
      b.線上購物習慣養成:疫情期間,美國消費者的線上購物習慣進一步鞏固。2020年,美國的線上購物額同比增長了32%,達到7917億美元。2021年和2022年分別增長了14%和10%。疫情使許多消費者首次嘗試在線購物,并發現其便捷性和多樣性,從而轉變為長期的購物習慣。這一趨勢在未來幾年中持續,這意味著盡管流量成本上升,電商市場的需求依然強勁。

      2.為什么要選擇美國市場。

      美國是全球最大的零售市場,占據全球近四分之一的份額,并且持續保持穩定增長。近年來,美國個人消費支出穩步增長,支撐了其消費市場的繁榮。消費支出的增長伴隨著個人可支配收入的提升,使這種消費力具有可持續性和強大韌性。盡管2022年有所波動,2023年消費者信心指數整體呈上升趨勢。1月消費者信心指數達到79,增長了13%,是自2021年7月以來的最高水平。同時,2023年下半年通脹得到良好控制,12月通脹率為3.4%,較前一年同期降低近50%,這有助于維持物價穩定和增強消費者信心。目前,美國有2.55億線上購物消費者,預計到2028年將達到3.16億。

      對于初期創業者而言,美國是線上業務起步的最佳選擇。東南亞市場價格低廉且競爭激烈,難以維持利潤,且需要面對平臺價格戰或獨立站貨到付款的坑。中東市場物流成本高,貨到付款習慣阻礙發展,盡管高客單價吸引人,但初始資金需求高。南美市場欺詐率過高,非洲則因物流不支持而不理想。相比之下,美國市場具備穩定的消費者信心、可控的通脹和龐大的線上購物人群,使其成為最具潛力和可行性的市場。當然各個市場都有機會,只是要進去了解其中,這里不能說是哪里好哪里不好,客觀的角度上來講,對于市場認知不清晰的創業者來說,優先選擇美國市場是最佳的選擇。

      2. 獨立站的市場份額

      獨立站在產品開發和市場營銷方面更加靈活,可以迅速響應市場需求和趨勢。Shopify的數據顯示,2023年,獨立站銷售額同比增長了25%。這種靈活性使得獨立站能夠迅速調整策略和產品,以滿足不斷變化的消費者需求。
      a.消費者對新品牌的接受度:根據Statista的數據,2023年約有45%的美國消費者愿意嘗試新的在線品牌。這表明消費者對新品牌的接受度較高,獨立站能夠通過創新和差異化策略,成功吸引這些消費者。
      b.品牌的獨特性:獨立站通過獨特的品牌定位和個性化服務,吸引特定用戶群體,與大型平臺電商形成差異化競爭。根據Nielsen的調查,60%的消費者愿意購買新品牌的產品,只要這些品牌提供獨特和高質量的商品。這為獨立站提供了巨大的市場機會。

      三、機會分析

      1. 細分市場的潛力

      在流量成本上升的背景下,一些細分市場依然充滿機會:

      a.高客單價產品:高客單價產品如奢侈品和專業設備,盡管廣告費用較高,但其高利潤率可以彌補這些成本。例如,奢侈品電商網站通過提供獨特的產品和個性化服務,吸引高凈值客戶。作為一名跨境投放專家,我看到高端產品往往能吸引目標用戶,他們愿意為獨特和高品質的產品支付更高的價格。
      b.利基市場(niche markets):針對特定興趣或需求的小眾市場,競爭較小且用戶忠誠度高。例如,健康食品或特殊興趣愛好的產品,雖然市場規模較小,但用戶群體高度專注和忠誠。我曾看到健康食品電商通過精準定位和深度營銷,成功吸引和留住了一批忠誠的客戶。這些客戶不僅重復購買,還通過口碑傳播幫助品牌成長。

      2. 品牌建設的機會

      獨立站在品牌建設方面具有以下優勢:

      a.品牌獨特性:獨立站可以通過獨特的品牌定位,吸引特定用戶群體。例如,一些環保品牌通過宣傳其可持續發展的理念,贏得了環保意識強的消費者青睞。根據Nielsen的數據顯示,73%的全球消費者表示他們愿意改變消費習慣,以減少對環境的影響。這使得獨特定位的品牌能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出。
      b.用戶體驗:獨立站通過個性化的服務和優質的客戶體驗,能夠建立較高的用戶忠誠度。例如,通過提供定制化的產品和快速響應的客服服務,可以顯著提升用戶滿意度。根據Salesforce的研究,84%的消費者表示,品牌提供的體驗同樣重要于其提供的產品和服務。這表明良好的用戶體驗對品牌成功至關重要。

      3. 多渠道布局獲取流量

      除了付費廣告,獨立站還可以通過以下渠道獲取流量:

      a.SEO優化:通過優化網站內容,提高搜索引擎排名,獲取免費流量。通過發布高質量的博客文章和產品描述,提高網站在搜索結果中的排名和可見性。有個護膚品牌Paula's Choice就是通過發布高質量的博客文章和詳細的產品描述,提高了其在Google搜索結果中的可見性。據SEMrush數據顯示,優化SEO后,該品牌的網站流量增加了35%。
      b.內容營銷:通過創建有價值的內容,吸引和留住目標用戶。通過發布產品評測、使用教程和客戶案例,吸引潛在客戶訪問網站。Patagonia這個品牌通過發布產品評測、使用教程和客戶案例,吸引潛在客戶訪問網站走出的第一步。根據Content Marketing Institute的數據,有效的內容營銷可以將流量增加3倍。
      c.社交媒體:利用社交媒體平臺進行互動和推廣,增加品牌曝光度。通過定期發布有趣和有價值的內容,吸引用戶關注和分享。大家可以看一下Fashion Nova就是通過定期發布有趣和有價值的內容,迅速積累了數百萬粉絲。其Instagram賬號的粉絲量超過2000萬,帶來了大量的品牌曝光和銷售。
      d.KOL合作:與行業影響者合作,借助他們的影響力進行推廣。通過與行業KOL、聯盟客或博主合作,擴大品牌知名度和影響力。Anker早期通過與科技博主合作,擴大了品牌知名度和影響力。根據Influencer Marketing Hub的數據,KOL和聯盟營銷的ROI可以達到11倍。

      4. 技術和工具的支持

      2024年,新的技術和工具為獨立站提供了更多支持:

      a.AI驅動的營銷工具:如個性化推薦系統、智能客服等,幫助獨立站提高營銷效果和用戶滿意度。例如,利用AI技術分析用戶行為,提供個性化產品推薦,提高用戶購買率。
      b.自動化工具:如營銷自動化平臺、數據分析工具等,幫助獨立站優化運營,提高效率。例如,通過自動化郵件營銷工具,定期向用戶發送個性化的營銷郵件,提升用戶粘性。

      四、成功案例

      近期成功的獨立站案例

      Beekeeper's Naturals

      品牌介紹

      • 成立時間:Beekeeper's Naturals 成立于 2017 年。

      • 創始人:Carly Stein。

      • 品牌定位:專注于通過使用蜂產品(如蜂膠、蜂蜜等)提供自然健康的解決方案。

      • 主要產品:蜂膠噴霧、蜂蜜強化飲料、蜂王漿補充劑等。

      成功要素

      • 品牌故事:Beekeeper's Naturals 以創始人 Carly Stein 的個人健康故事為基礎,強調產品的天然和健康屬性,吸引了注重健康生活方式的消費者。

      • 創新產品:通過開發新穎且健康的蜂產品,滿足了市場對天然保健品日益增長的需求。

      • 營銷策略:通過社交媒體和內容營銷,建立品牌知名度,并與健康生活方式的影響者合作,擴大品牌影響力。

      • 品牌定位:Beekeeper's Naturals 通過強調產品的天然成分和健康益處,吸引了注重健康和自然生活方式的消費者。

      • 市場策略:通過社交媒體和內容營銷,成功建立了品牌知名度,并與目標用戶建立了深厚的情感連接。

      • 產品創新:不斷開發新產品,滿足消費者的多樣化需求,增加了品牌的市場競爭力。


      在我看來,Beekeeper's Naturals在利基市場的成功主要他們清晰的品牌定位和不斷創新的產品。然后通過全渠道的營銷策略和引人明確的品牌故事,成功地吸引了關注天然健康產品的消費者群體。專注于天然蜂產品,他們不僅滿足了特定市場的需求,還建立了強大的品牌忠誠度和市場競爭力。

      Prive Revaux


      品牌介紹

      • 成立時間:Prive Revaux 成立于2017年。

      • 品牌定位:提供高質量和價格實惠的時尚眼鏡,以直接消費者銷售模式為主。

      • 主要產品:太陽鏡、光學眼鏡,設計風格多樣,迎合不同消費者群體。

      成功要素

      • TikTok營銷:Prive Revaux 利用TikTok平臺展示其時尚眼鏡設計和互動性視頻,吸引了大量年輕消費者。

      • 名人合作:與名人和社交媒體影響者合作推廣,提高品牌曝光度和影響力。

      • 用戶體驗:提供個性化服務、優惠活動和優質客戶支持,增強用戶滿意度和忠誠度。

      • 品牌定位:Prive Revaux 通過提供時尚、價格實惠的眼鏡產品,成功吸引了年輕、時尚和注重價值的消費者。

      • TikTok策略:利用TikTok平臺的高互動性和大眾性,通過創意視頻和社交媒體活動,有效地推廣品牌和產品。

      • 名人效應:通過與名人的合作和品牌大使,擴展了品牌的影響力和市場覆蓋范圍,提升了品牌的社交證明和可信度。


      Prive Revaux 是一個很好的通過TikTok成功崛起的品牌案例,利用社交媒體的力量迅速擴展了在美國市場的影響力和市場份額。


      五、策略建議

      1. 優化廣告投放

      通過不同的策略來優化廣告投放,降低流量成本:

      精細化運營:利用數據分析,識別高效廣告渠道和投放策略,集中資源在效果最佳的渠道。例如,通過A/B測試不斷優化廣告素材和投放策略,提高廣告效果。
      多元化投放:除了傳統的付費廣告,可以考慮利用影響者合作、聯合推廣等方式,分散投放風險。
      意想不到的創意:創意在投放中是很重要的,我記得我之前做過一款防水短袖的投放,一開始實在沒什么賣點想,最后從商品開發那邊得知這款是防水的面料,然后我們做了個測試,流量成本上升的2024年,美國市場的獨立站還有沒有機會?就是把水倒到衣服上一直搖動,展示部滲水的功能,那條素材的點擊率高到7%以上了。

      2. 提升用戶體驗

      通過以下方法提升網站用戶體驗,提高轉化率,雖然現在市面上有很多SAAS,再加載速度這塊也做的很成熟,但是大家也不能放松對這塊的測試,插件盡量少使用,圖片也盡量上傳的時候都做無損壓縮,除此以外還注意幾個點:
      網站速度優化:確保網站加載速度快,提升用戶滿意度。例如,通過優化圖片和代碼,減少加載時間。
      簡化購買流程:優化購買流程,減少用戶操作步驟,提高轉化率。例如,通過簡化結賬流程和提供多種支付方式,提升用戶購買體驗。
      優質客戶服務:提供及時和專業的客戶服務,增加用戶滿意度和忠誠度。例如,通過在線客服和24/7客戶支持,快速解決用戶問題。

      3. 打造內容生態

      通過優質內容和社區互動,建立自己的內容生態:

      內容創作:創建有價值的內容,如博客文章、視頻教程等,吸引目標用戶。例如,通過發布使用教程和客戶故事,提供實用的信息和靈感。
      社區互動:通過論壇、社交媒體等平臺,與用戶互動,建立社區感和忠誠度。例如,通過定期舉辦線上活動和用戶討論,增強用戶參與感和歸屬感。

      六、總結


      盡管流量成本上升給獨立站帶來了很大的挑戰,但是我覺得美國市場依然充滿機會,只是我們在不同的時代所需要和具備的技能不一樣了,產品和市場也是再變化的,五六年前,美國人還是喜歡大碼的hoodies,五六年后,他們依舊喜歡,但是需要加一些元素,或者印上他們的名字或者其他標語等。獨立站易燃可以通過細分市場、品牌建設、多渠道引流和AI技術的利用,找到新的增長點。通過優化廣告投放、提升用戶體驗和打造內容生態,獨立站依然可以在2024年以及未來取得成功。




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