在2024年，出海已經(jīng)不是一個(gè)需要討論的問題。相比于競(jìng)爭(zhēng)白熱化的國內(nèi)市場(chǎng)，廣闊的海外市場(chǎng)擁有更高的天花板。“不出海，就出局”，成為了眾多中國企業(yè)的共識(shí)。
如今，中國企業(yè)抱團(tuán)躍過供應(yīng)鏈出海階段，走向出海2.0時(shí)代，邁向價(jià)值鏈的頂端。以比亞迪為代表的新能源汽車、以名創(chuàng)優(yōu)品為代表的零售品牌、以泡泡瑪特為代表的潮玩品牌、以及SHEIN、安克這對(duì)跨境電商雙子星座都率先打樣，朝著提升品牌溢價(jià)和國際競(jìng)爭(zhēng)力的方向轉(zhuǎn)型，加速產(chǎn)品與品牌“雙出海”，向著“金字塔尖”沖刺。
在任小姐出海戰(zhàn)略咨詢公司創(chuàng)始人任朝茜看來，全球主要發(fā)達(dá)國家都是在人均GDP從1萬美金到3萬美金成長的過程中，開啟了品牌全球化的進(jìn)程，而中國在全產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的加持下，將會(huì)更高速地走過這一段征程。
她判斷，在未來的10年，將是中國企業(yè)打造全球化品牌的必然十年。同時(shí)，在世界的各個(gè)地方，也有無數(shù)個(gè)世界級(jí)品牌的機(jī)會(huì)等待著中國企業(yè)。
邁入全球化征程中，中國企業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)來自“多快好省”的供應(yīng)鏈，以及強(qiáng)大的流量運(yùn)營能力，但與此同時(shí)也存在著核心短板——欠缺本地市場(chǎng)文化和消費(fèi)者的洞察。這一信息鴻溝極易造成出海企業(yè)對(duì)市場(chǎng)戰(zhàn)略的誤判，更猶如一枚不定時(shí)炸彈，要么在初期致使企業(yè)水土不服，要么成為企業(yè)中后期銷售額或利潤率停滯不前的“元兇”。
根據(jù)波特的“鉆石模型”，企業(yè)在全球競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)不僅取決于企業(yè)自身的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和對(duì)手，還受到需求條件、相關(guān)和支持性產(chǎn)業(yè)、以及政府和機(jī)遇因素的影響。中國企業(yè)在全球化過程中，需要深入理解目標(biāo)市場(chǎng)的文化、法律、商業(yè)習(xí)慣，以及消費(fèi)者偏好，從而制定更為精準(zhǔn)的市場(chǎng)進(jìn)入和擴(kuò)張策略。
基于十余年專注全球化經(jīng)歷以及大數(shù)據(jù)化分析能力，任朝茜認(rèn)為，無論是目標(biāo)市場(chǎng)的地理位置遙遠(yuǎn)，還是固守以賣貨邏輯為中心的生意經(jīng)，中國企業(yè)常常陷入用國內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)套用海外市場(chǎng)的誤區(qū)，將國內(nèi)成功的產(chǎn)品、運(yùn)營模式全面復(fù)制到海外市場(chǎng)，造成品牌、產(chǎn)品與市場(chǎng)的不適配。
打造一個(gè)為運(yùn)動(dòng)愛好者而生，讓運(yùn)動(dòng)愛好者有歸屬感的品牌。將品牌與傳統(tǒng)的女性美容美體產(chǎn)品割裂開，換一條賽道，打造運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域最專業(yè)的脫毛儀品牌。
通過科技平權(quán)，中小企業(yè)也能利用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)，獲取寶貴的市場(chǎng)信息和消費(fèi)者洞察，從而做出更明智的商業(yè)決策，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
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登上紐約時(shí)代廣場(chǎng)納斯達(dá)克大屏，常被視為是品牌向世界傳播聲量，登上國際化臺(tái)階的重要一步。而進(jìn)駐具有“世界十字路口”之稱的紐約時(shí)代廣場(chǎng)，更是象征著品牌已經(jīng)具備全球化實(shí)力及影響力。
去年，名創(chuàng)優(yōu)品首家全球旗艦店入駐紐約時(shí)代廣場(chǎng)，擠進(jìn)了這一世界頂級(jí)商業(yè)品牌集聚地，成為入駐該商業(yè)中心的首個(gè)中國品牌。名創(chuàng)優(yōu)品走向世界中心舞臺(tái)，是中國品牌全球化發(fā)展的又一里程碑。
名創(chuàng)優(yōu)品的成功出海離不開高效的供應(yīng)鏈能力，其憑借全流程數(shù)字化的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，僅需21天就能實(shí)現(xiàn)從捕捉消費(fèi)者興趣到推出產(chǎn)品。而同樣為外界稱贊供應(yīng)鏈管理能力的中國企業(yè)還有SHEIN，從打樣到生產(chǎn)的流程只需7天。
任朝茜指出，中國企業(yè)出海有著天然優(yōu)勢(shì)，一方面，中國科技先進(jìn)且迭代周期快，另一方面中國供應(yīng)鏈完善且種類齊全，對(duì)市場(chǎng)反饋響應(yīng)速度極快。名創(chuàng)優(yōu)品、SHEIN都是發(fā)揮效率優(yōu)勢(shì)最大化的典范，“多快好省，是中國供應(yīng)鏈給出海企業(yè)提供的強(qiáng)大支柱。”
她同樣表示，中國品牌走向全球化的過程中，雖然有著科技和效率的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，但也存在著海內(nèi)外市場(chǎng)信息鴻溝的天然壁壘，面臨著本土化的問題——如何根據(jù)不同市場(chǎng)的消費(fèi)偏好、當(dāng)?shù)匚幕鐣?huì)風(fēng)俗，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品本地化、運(yùn)營本土化、營銷本地化。
因不了解市場(chǎng)文化及消費(fèi)者偏好，而造成的翻車現(xiàn)象比比皆是。一位家居日用品跨境大賣曾因此碰壁，貨值幾十萬美元的保溫水杯產(chǎn)品幾乎全部滯銷。
直至通過數(shù)據(jù)洞察，該賣家才發(fā)現(xiàn)，美國消費(fèi)者習(xí)慣用保溫杯來裝冰水，傾向于能放入冰塊的大口徑、以及便于旅行、戶外使用的大容量保溫杯，而其直接沿用了國內(nèi)產(chǎn)品——主打保溫、小巧，造成了項(xiàng)目失敗。這一真實(shí)案例，來自任小姐出海戰(zhàn)略咨詢公司的服務(wù)對(duì)象。
*圖片為亞馬遜截圖，非任小姐團(tuán)隊(duì)服務(wù)品牌
德魯克在《管理的實(shí)踐》時(shí)便指出企業(yè)的目的只有一個(gè)正確而有效的定義，即創(chuàng)造顧客。換句話說，企業(yè)究竟是什么，是由顧客決定的。因?yàn)槲ㄓ挟?dāng)顧客愿意付錢購買商品或服務(wù)時(shí)，才能將經(jīng)濟(jì)資源轉(zhuǎn)變?yōu)樯唐放c財(cái)富。
事實(shí)上，通過市場(chǎng)洞察，企業(yè)才能精準(zhǔn)抓準(zhǔn)目標(biāo)人群需求點(diǎn)，找到市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，從而在全球化競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
市場(chǎng)洞察還是品牌和產(chǎn)品定位心智的關(guān)鍵一環(huán)。在跨境企業(yè)普遍想要從賣貨邏輯轉(zhuǎn)型到品牌邏輯的今天，任小姐出海戰(zhàn)略咨詢公司基于心智洞察引擎，曾幫助跨境企業(yè)改變思路，將其薄利多銷的賣貨模式， 轉(zhuǎn)型為兼具高客單價(jià)和高復(fù)購的品牌模式，使企業(yè)生意更健康長久。市場(chǎng)洞察的重要性已經(jīng)不言而喻。
百年屹立不倒的可口可樂公司的“成功密碼”，來自于貼近消費(fèi)者。可口可樂的CEO詹鯤杰曾說，在公司過去近130年的歷史中，每一代管理者都設(shè)法讓可口可樂與下一代消費(fèi)者息息相關(guān)。
誠然，一個(gè)真正的全球化品牌，需要貼近市場(chǎng)、貼近消費(fèi)者，實(shí)行本土化策略，從而與消費(fèi)者產(chǎn)生更強(qiáng)的共鳴，形成更深層次、更強(qiáng)的聯(lián)結(jié)。而市場(chǎng)洞察正是本土化道路的第一步。
過往，傳統(tǒng)市場(chǎng)洞察方法以問卷調(diào)查為主，通過指定的人群填寫問卷，來采集消費(fèi)者信息，但這種調(diào)研方法存在數(shù)據(jù)不精準(zhǔn)、耗資高、周期長等問題。一款產(chǎn)品的用戶調(diào)研，一般需要耗費(fèi)數(shù)月時(shí)間，而具有一定規(guī)模和精度的調(diào)研項(xiàng)目，成本動(dòng)輒幾十?dāng)?shù)百萬。對(duì)比之下，基于大數(shù)據(jù)分析的市場(chǎng)洞察則更全面、更高效，且具備性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。
無論是開拓賽道，還是定位品牌和產(chǎn)品，或是解決增長曲線問題，通過數(shù)據(jù)洞察都能明確行業(yè)、領(lǐng)域的關(guān)鍵壁壘要素和核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)辨明解決發(fā)展前中后期的思路。
圖｜任小姐出海戰(zhàn)略咨詢創(chuàng)始人 任朝茜
億邦動(dòng)力獲悉，任小姐出海戰(zhàn)略咨詢公司自研了大數(shù)據(jù)心智洞察引擎，通過整合AWS和阿里云的服務(wù)，搭建俄亥俄、洛杉磯、新加坡、香港4個(gè)數(shù)據(jù)中心，以完善的數(shù)據(jù)中臺(tái)、行業(yè)中臺(tái)、策略中臺(tái)為依托，為中國出海企業(yè)提供數(shù)據(jù)化戰(zhàn)略決策依據(jù)。
“企業(yè)家們與目標(biāo)市場(chǎng)遠(yuǎn)隔重洋，無論是通過肉身出海還是傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查，都效率低、成本高，且不能精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群畫像。通過數(shù)據(jù)洞察，企業(yè)可以深度了解客戶痛點(diǎn)，從而生產(chǎn)好產(chǎn)品，進(jìn)行精細(xì)化的運(yùn)營。”在她看來，數(shù)據(jù)洞察作為一個(gè)先進(jìn)工具，可以快速高效、低成本地幫助中國企業(yè)，邁過市場(chǎng)認(rèn)知的瓶頸，讓高效協(xié)同的國內(nèi)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和優(yōu)質(zhì)充裕的科技人才優(yōu)勢(shì)，共同構(gòu)建出國際消費(fèi)品市場(chǎng)的推土機(jī)，讓中國品牌以摧枯拉朽之勢(shì)橫掃世界。
“伴隨著美國企業(yè)開啟全球化征程，頂級(jí)戰(zhàn)略咨詢公司MBB得以崛起。我們相信，在中國企業(yè)掀起出海浪潮的這一時(shí)刻，中國咨詢公司也迎來最佳的成長機(jī)會(huì)。我們期待，在未來的5到8年，任小姐出海戰(zhàn)略咨詢公司能成為一家1萬人規(guī)模以上的世界級(jí)咨詢公司。”任朝茜說。
文章來自｜億邦動(dòng)力官網(wǎng)
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