出海廣告主投出去?1?塊錢,就看得到「效果」的出海?1.0?時代似乎正漸漸遠去。目前,我們正在被時代推向拼「數字化」「技術」與「內容」的出海?2.0?時代。

      全球有超過?50?萬個品牌、2000?多個產品類別。在激烈競爭的市場中,如何幫助品牌獲得影響力,進而贏得消費者的信賴,是出海?2.0?時代值得探討的話題。

      主攻出海業務的廣告科技公司?The Trade Desk??萃弈(以下簡稱?TTD)在程序化廣告上有著充分的思考。TTD?致力于幫助中國企業在出海的黃金時代構筑和講好品牌故事,提升品牌力,讓品牌在海外市場更加有影響力。
      程序化廣告是指使用自動計算系統和復雜算法在互聯網上投放廣告。簡單而言就是將開放互聯網絡廣告交易市場(相對于互聯網巨頭主導的封閉廣告網絡)中的各種廣告資源匯攏在一起,提供給廣告主進行選擇。
      這次大會我們邀請到?The Trade Desk??萃弈中國業務拓展總監?Ashley Wu,跟大家分享一些關于營銷和品牌建設的洞見。
      本篇回顧文較長,一共分為六部分,大家可以先收藏再回看:
      • 中國出海品牌與全球品牌在品牌力增長差距較大

      • 品牌資產建設,一場長期主義的經營之道

      • 并非所有的廣告都能對品牌力產生正向影響

      • 正向品牌力廣告的三個黃金法則
      • 多渠道觸達受眾,可對品牌力產生疊加效應

      • 針對不同人群,需要采取不同的頻控,服務不同傳播目標
      • Ashley?完整演講視頻

      分享者|The Trade Desk??萃弈中國業務拓展總監?Ashley Wu

      以下為文字節選

      大家好!我是?Ashley Wu。剛聽了?Brian?的開場演講,我深有感觸。我們這一批出海的人,經歷了出海?1.0?時代的蓬勃發展,現在已進入出海?2.0?時代,大家已不再滿足于僅僅的產品出海,而希望更多地以品牌形象走向世界。

      所以,我們更需要加強自身的品牌力,去影響目標市場的消費者心智,以更強大的品牌資產為企業帶來可持續發展的能力,并構筑起企業的護城河。

      在這個過程中,我們肯定會遇到各種困難和挑戰,包括內部和外部的。今天,我們帶來了一些的洞察和數據,希望與在座的所有出海小伙伴們一起探討:如何更好地制定全渠道、全鏈路的品牌營銷策略。

      在開始之前,我想介紹一下?TTD。

      TTD?是全球知名的「開放互聯網」程序化廣告平臺。「開放互聯網」指的是,除?Google、Facebook?等生態系統內的流量資源外,其他所有互聯網上的媒體資源集合。

      目前,TTD 市值達到 418 億美元,觸達全球 40?億網民,可在全球 225 個國家和地區進行廣告投放。

      TTD 覆蓋了多種形式的數字廣告,包括 CTV 智能電視、垂直媒體、DOOH 戶外電子大屏、音樂和播客類媒體、社交&游戲媒體以及零售類第三方數據,這些都可以在 TTD 平臺上進行一站式購買。

      這幾年,我們一直致力于協助中國出海的廣告主和品牌,做好品牌建設工作。在中國企業出海的黃金時代,我們希望幫助大家構建和講述品牌故事,讓品牌更好地出海。


      中國出海品牌與全球品牌在品牌力增長差距較大

      去年年底,我們與凱度共同進行了一項針對「出海企業?CMO」的調研。數據顯示,88%?的中國?CMO?正考慮走出唯效果論。

      對于「100?塊錢的預算,是否需要全部投入進效果廣告?」「今天投?1?元錢,明天是否一定需要看到?1.2?元的回報?」等問題,一部分出海企業?CMO?認為,在這方面還有更多策略空間考慮。

      另外?2?組數據顯示:全球品牌?100?強,過去一年品牌力上升了?23%,而中國出海品牌?50?強在品牌力上只增長了?6%。與全球領先品牌相比,中國出海品牌在品牌建設和提升方面還有很長的路要走。


      品牌資產建設,一場長期主義的經營之道
      品牌力的塑造,絕不是一朝一夕就能完成的,它需要長期的、持續的、有策略的投入。只有這樣,我們才能得到正向的回報。

      下面關于?ROI?模型的數據佐證了我們的觀點。當我們談論品牌時,實際上是在談論消費者對品牌的信任以及對產品的信任。品牌的護城河以及產品的溢價空間都是品牌力給企業帶來的直接影響。

      從品牌、資產和營銷活動隨時間推移對整個銷售額的影響上看,最下方是基礎銷售額,上方是因現有品牌資產而產生的銷售額,品牌力的不斷提升,將會為企業帶來更多業務機會和收入增長。同時營銷活動也能使品牌力增強,從而獲得更高的回報。因此,我們需要構建品牌資產并將其作為長期主義投入的一部分。

      在多年的合作與實踐中,TTD?與眾多出海品牌以及合作伙伴共同成長。今天,我想分享一些關于品牌建設和品牌廣告投放的一點思考。


      并非所有的廣告都能對品牌力產生正向影響

      品牌影響力包括五個維度:品牌認知、廣告記憶、考慮意向、推薦度、喜好度。據?TTD?廣告投放數據顯示,只有約?60%?的營銷活動和廣告對品牌影響力具有積極影響。

      這表明,盡管廣告和營銷活動是品牌建設的重要環節,但并非所有投入都能獲得預期的回報。有些?CMO?可能會對此感到驚訝,他們疑惑花費了大量預算邀請明星代言進行廣告拍攝、進行品牌聯名,或者贊助后,結果卻不如預期。

      那么什么樣的品牌廣告能給品牌帶來正向品牌力影響呢?我們分析了?TTD?平臺上投放的所有廣告和營銷活動,發現能產生正向影響的品牌廣告都離不開三個黃金法則。

      正向品牌力廣告的三個黃金法則
      第一,成功廣告必須清楚傳達產品的主要利益點。這包括明確產品是什么,核心科技是什么,是否有口碑背書。大部分廣告和品牌宣傳都能夠做到這一點。

      第二,成功廣告需要建立與消費者的情感連接。我們稱之為 Emotional linkage,即廣告的調性需要有特定的場景,能夠傳遞品牌的理念。

      第三,成功廣告還需要具備品牌記憶點。我們稱之為 Moment of Truth,這是三個法則中最難的一個。消費者看到品牌、廣告或任何營銷活動時,他們首先想到的品牌 Moment of Truth 是什么?可以是使用體驗,也可以是其他因素。我們利用大數據進行檢驗,凡是具有正向品牌力的廣告或多或少地符合了這三個法則中的至少一個。


      多渠道觸達受眾,可對品牌力產生疊加效應

      我經常借助下圖的漏斗模型來進行說明。

      我認為做品牌的第一步是獲得大曝光。在符合品牌受眾的認知層面上,我們需要持續性地釋放品牌信息。要擴大漏斗的頂部,以確保我們有足夠的認知曝光,才能進行社交方面的互動。包括各種社交媒體、測評等等。接下來是轉化,然后是留存,如何讓消費者購買更多、更貴的產品。

      因此,整個鏈路是從大的流量到留存再到增量的循環。我希望與在座的各位品牌一起努力,做好這個擴大漏斗頂部、捕捉受眾的工作。

      在信息碎片化的時代,如何更好地實現大曝光呢?

      我相信最重要的是在不同的媒體觸點上捕捉到你的受眾。例如,受眾早上起床聽熱點,路上聽音樂,午休時刷電腦看到相關媒體,回家的路上看到戶外電子大屏,下班回家的路上玩游戲,晚上和家人一起看智能電視等。如果我們在所有可能的觸媒路徑上進行大曝光推廣,就很難不觸達到目標用戶。

      根據?TTD?平臺數據顯示,對于智能家電行業來說,在過去半年里,與單一渠道相比,多渠道組合廣告具有更好的效果。不僅轉化天數更短,轉化率也更高。尤其是?CTV?智能電視作為數字廣告的重要渠道之一,與客廳環境相結合可以大大提高轉化率。TTD?平臺上有各種智能電視資源,可以幫助品牌方抓住更多用戶的注意力。

      有數據顯示,86%?的美國家庭觀看智能電視,在中國,智能電視的普及率也很高。智能電視是一個很好的廣告載體,可以提升用戶 15-35%?的品牌記憶度。智能電視屏幕較大,對用戶的吸引力更強,因此,它對于提升品牌知名度和品牌價值非常有幫助。


      針對不同人群,需要采取不同的頻控,服務不同傳播目標

      這意味著在確定目標受眾后,我們應該根據不同的人群選擇不同的頻次和滲透率,以達到更好的傳播效果。

      簡而言之,假使要在多個渠道觸達一個用戶,如果單一采買的話,可能每一個渠道都會觸達到他,用戶可能三個禮拜被觸達?20?次、40?次,造成過度曝光,導致品牌效率和用戶體驗下降。

      因此,我們需要在同一個平臺上控制目標受眾在不同媒體渠道上的曝光頻次,這樣可以確保我們的預算能夠最大限度地發揮效用,同時讓品牌效率和用戶體驗達到最佳。

      接下來,我想通過一個實際案例來深入闡述這個觀點。去年?Q4,我們與一個掃地機器人品牌客戶討論推廣計劃。他們計劃在?Q4?購物季期間推出一款中高端機型,并希望集中時間段進行推廣。

      為了實現品牌廣告和效果廣告的平衡,我們需要有兩方面的考量:第一,設定目標受眾,你的機型是要打什么樣的人;第二,不同的人群需要不同的頻控策略和分布,要選擇對的投放渠道,要合理評估投放的效果。

      針對這款機型,我們主要考慮三類人群:第一類是年齡在?25?至?40?歲的人群,大概有?8200?萬人;第二類是在購物季期間關注黑五」等促銷活動的消費者,大概有?3500?萬人;第三類是購買過掃地機器人的吸塵器用戶,大概有?2700 萬人。

      在確定了三類目標人群后,我們采取了不同的策略進行廣告投放。針對核心人群,我們實施了?3?個禮拜時間里頻控?5?次、滲透率?70%?的策略,以智能大屏資源為主,旨在讓他們多次接觸廣告。對于興趣人群,我們采取了?3?個禮拜時間里頻控?3?次、滲透率?45% 的策略,主要目的是提高他們對品牌的認知度。而對于外圈的破圈人群,我們只進行了一次投放,滲透率達到?40%,主要目標是讓他們對品牌有一定的認知。
      接下來,我們選擇了合適的投放渠道。根據平臺數據顯示,智能家電行業在投放廣告時,智能電視大屏類(39%)和視頻類(24%)廣告占據了主導地位。因此,我們選擇了智能電視作為主要投放渠道,占比達到了?30%?的預算。此外,我們還選擇了?20%?的預算用于新興渠道,如?Spotify?等音頻媒體,來滿足特定受眾的需求。

      在評估廣告效果時,我們采用了五大指標:投放完成度、品牌力、網站訪問量、其他渠道的協同效應以及銷售增長。通過這些指標,我們可以衡量廣告投放的效果。在?TTD?的助攻下,我們觸達了?400?萬目標人群,廣告相較于直采價格低了?12%。

      在品牌認知度和購買意愿上,投放后品牌認知度和購買意愿都有比較大幅度的提高。其他渠道的廣告協同效果得到了顯著提升。最終,通過一套營銷組合拳,第四季度的銷售增長了?21%,這證明了品牌廣告在其中的重要作用。

      這是我們跟客戶合作品牌廣告的案例。這個案例非常成功,也是我們在?TTD?平臺上共建的典型。

      最后,總結一下這三個營銷洞察:

      第一個洞察是關于品牌力廣告的三大黃金法則。我們需要明確主要利益點、產品與用戶的情感連接點以及產品的 Moment of Truth。

      第二個洞察,是多渠道觸達受眾可以對品牌力產生疊加的效應。通過不同的媒體,我們可以覆蓋更多的目標用戶和消費者,提高轉化效率。

      第三個洞察,是針對不同人群采取不同的頻控策略,以實現不同的傳播目標。

      這就是我今天想分享的全部內容。我想邀請大家關注?TTD,與我們共同致力于真正的長期品牌力資產建設。我們希望實現全鏈路、全渠道的品牌增量營銷戰略。讓我們一起努力,將品牌建設這件事做對、做好,并長期堅持下去。我相信只要我們做出正確的決策,就一定能夠實現品牌力的增長以及我們自身業務的增長。

      謝謝大家。Brandstar


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