但是對于獨立站,黑五網一前幾周是相當難熬,廣告CPM越漲越高,客戶又憋著勁想等著黑五網一的大促,所以轉化率還萎靡不振,白白浪費廣告費。尤其是今年,碰上美國大選、歐洲疫情復發,轉化率不穩定,全球人民的心思都不在購物上。如何在大促前這段時間搞好運營活動,把促銷時間戰線拉長長長,讓用戶一直買買買?可以借鑒一下今年淘寶搞雙十一預售,史上時間最長的雙十一活動。我們是從這周初(11月2日)開始做的預售,平均轉化率5-6%,平時的轉化率只有3%左右。
也就是說今年的雙十一其實是從10月20日開始的,到11月11日,后續可能還有一周的購物狂潮尾聲。
這代表商家已經把雙十一最后的大促價格提前告訴用戶。今天重點是說如何做好大促前三周的運營活動,所以我們重點分析第一個活動。
2)如果大家對這個折扣價格非常滿意,當下就可以采取行動參與購買,支付定金,等待11.1支付尾款發貨
3)如果大家對折扣價格并不滿意(折扣偏低,省不了多少錢),可以現在就購買拿現貨用戶知道最終折扣之后,不會盲目的等到雙十一,會在雙十一前期就購買(無論是現貨全款還是定金預付款)。所以商家在雙十一前期會一直有銷售,而且轉化率不會低,而不僅僅是雙十一這一天有銷售。1)為了促進用戶積極支付預付款,商家一般都會做這個活動:這樣能促使用戶當下立刻支付預付款,搶得贈品,而不是徘徊猶豫到預售結束前最后一天,有效提高轉化。2)一定要預售!要和現貨區分開“發貨時間”和“折扣價格”。因為這樣用戶才能感知到雙十一大促的氛圍,才會覺得這是一年中最大的折扣。而且如果折扣不滿意,直接買現貨就行。1)如果從現在開始就打出黑五網一的折扣價,而不是采用預售的方式。那么用戶其實內心仍然不相信這是最后的折扣,仍然抱有希望是:黑五那天還會有更大的折扣。2)如果做預售活動,用戶心里明確:這是黑五的最終折扣價格了,因為產品是黑五期間才發貨,所以肯定不會有更大的折扣了。3)有現貨價格對比,讓新用戶也能感受到明顯的折扣力度。很多來購物的用戶都是第一次瀏覽你們網站產品頁面的用戶,根本不知道之前什么價格,而且獨立站很多店鋪平時一直都是做非常高的原價。所以黑五打再多的折扣對新用戶來說也是白打折。
但是有現貨的價格對比就不一樣了,用戶心想:大部分人還是買的是現貨價格,黑五真的賺到了。
1)可以采用預售付全款或者付定金的模式,黑五期間再發貨2)產品頁面增加預售定金的sku,并標明折扣和發貨時間。3)在產品頁面增加活動banner,產品首圖改為折扣圖片,詳細描述中增加預售活動詳情。注意一定要解釋清楚預售活動的折扣和發貨時間,突出折扣價格。我們是預售付全款,因為付定金太麻煩了,黑五那天還需要郵件、短信召回用戶付尾款。畢竟活動力度品牌太小,用戶召回率太難保證。但這也有缺點,就是用戶支付的金額較大而且要等一段時間才發貨,會增加用戶付款的阻尼。