昨天收到Shopify發布的《2023商業趨勢報告》,快速瀏覽了一遍,也沒什么新鮮東西。不過有些數據第一次看到,還是挺有意思的。我用DeepL翻譯了一下報告,需要中文版的可以到文章最后獲取。
普通人對通貨膨脹的擔憂比冠狀病毒高208%,冠狀病毒在全球擔憂的名單中已經下降,而通貨膨脹卻上升到了首位。對物價上漲的擔憂在2023年也不可能消失。
國外快我們幾步,大部分地區已經官宣疫情結束,目前大家擔心的首要問題,是通貨膨脹,而非疫情問題了。全球都不太好過,大家都在緊衣縮食。大環境不太好,這點對我們做電商的不太有利。
世界貿易組織(WTO)估計2022年的商品貿易額增長為3.5%,低于之前預測的4.7%。世貿組織預計2023年的貿易額增長將降至1.0%, 經濟的不確定性和價格的上漲導致買家減少消費。2022年,超過40%的購物者在雜貨店轉而購買價格較低的自有品牌。根據對全球Shopify Plus商家的調查, 35%的商家看到平均購物車規模縮減, 50%的商家看到網站流量減少, 轉換率降低。
Shopify的數據還是比較直觀的,經歷了疫情期間的流量暴漲,2022年流量開始回落,再加上越來越嚴重的通貨膨脹,2023年的消費形勢也不容樂觀。
Doe Lashes是一個位于加州的日常睫毛品牌,根據首席執行官兼創始人Jason Wong的說法, "他們的品牌建立在創作者的背上"。當該公司在2019年以500美元成立時,他們將自己的產品贈送給紅人,以便在幾乎沒有成本的情況下盡可能多地接觸到人們。今天,他們在TikTok上擁有3600萬標簽瀏覽量的關注,他們的業務也成倍增長, 60%的收入來自自然社交流量和紅人。起初是兩個社交媒體營銷人員在多個工具中手動管理其影響者關系的項目現在,他們已經通過Shopify Collabs實現了許多流程的自動化。
信息流廣告效果變差,很多廣告主開始轉向紅人營銷,紅人們的價格也是水漲船高。發動用戶產生UGC內容,會是很多廣告主以后的重要功課。Doe Lashes 60%的收入來自自然社交流量和紅人,可以參考一下他們的內容生產案例。
社交媒體正在接管商業。Z世代現在使用社交媒體來研究品牌,比他們使用搜索引擎還要頻繁。其他人群也不甘落后。社交網絡已經成為全球消費者用來搜索購買產品的第二大方法。eMarketer估計, 僅美國的社交商務銷售額在2023年將是2020年的兩倍,超過560億美元。1全球銷售額將在2023年遠遠超過萬億美元大關,到2025年突破2萬億美元。
未來已來。興趣電商不是應不應該考慮的渠道,而是必須要做的渠道了。國內有多少人已經習慣把抖音和微信當搜索引擎了?國外也一樣,TikTok也必將成為Z時代的主要搜索引擎,再不布局真就晚了。
通篇看下來,給我的感受就是,2023年,得在TikTok上發力了。其他都是些老生常談的話題,沒什么亮點。
報告開篇提到的“意料之外會是新常態”。“商業中唯一不變的就是變化,而前進的唯一途徑就是去適應。” 這點說地很對,學習、適應,才能跟上時代,守著熟悉的一畝三分地,注定無法有大的突破。
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