個性化商品需求上升 Forbes 的一份報道引用研究數據顯示,近 49% 的美國人對購買定制商品非常感興趣,有 3% 的網購顧客愿意在定制產品上花費超過 1,000 美元。 德勤消費者評論報告顯示,36% 的消費者更愿意購買個性化商品,超過半數消費者(50% 以上)愿意為自己或親友購買個性化產品。 獨立站商戶開啟商品定制,更能滿足消費者需求。 更大的盈利空間,打造品牌差異化 德勤消費者評論報告顯示,五分之一的顧客愿意為個性化或獨家產品,多支付 20% 的溢價。 通常來說,定制商品的價格比普通商品要高,同時,商戶也可以通過提供定制服務收取額外的費用,增加營收。同時,提供定制化服務也能幫助商戶打造差異化品牌,增加顧客的忠誠度。 所以,增加 POD 業務,對商戶來說,是大幅提升產品銷量的機會,也是保持穩定回頭客的一種策略。 在 店匠Shoplazza 輕松開啟跨境 POD 高退貨率一直是跨境商戶面臨的大問題之一,有時候并不是因為產品質量問題,而是因為顏色、款式等與消費者預期不符,導致退貨。針對定制商品,一旦銷售出去,如果被退貨,基本上不可能再次出售。 「定制商品」支持精細化定制,商戶能夠選擇文本樣式、字數限制,還能決定是否允許消費者修改字體、字號、顏色等,支持添加“提示框”或“幫助說明”對產品提供補充信息。定制的商品越細節,越能減少消費者對商品的錯誤預期,極大降低退貨率。 多種定制服務,優化購物體驗 店匠Shoplazza 支持 3 種不同樣式自由組合,提供多種形式定制服務優化購物體驗。通常而言,POD 業務有 3 種定制形式: 第一種:商戶預設圖片。消費者通過點擊選擇商戶提供的圖案或文字,定制的內容由商戶掌控,因此這種形式對商戶而言制作成本相對較低。 第二種:支持輸入多語言文本。店匠Shoplazza「定制商品」功能支持多種語言文本展示,無 C 端輸入語言限制,幫助商戶實現本地化營銷,開拓多國市場售賣。 第三種:自定義上傳圖案。消費者能夠上傳自己的圖案,并且能簡單拖拽編輯圖案的位置和大小,能夠讓消費者在線預覽定制的效果,提高消費者對商品的滿意度。 如何開啟「定制商品」? 進入 店匠Shoplazza 店鋪管理后臺?>?Apps > 訪問 App Store,搜索并安裝「定制商品」插件。安裝使用后,即可開啟定制商品。 不同品類的的商戶,都可以輕松在 店匠Shoplazza 后臺開啟「定制商品」功能,通過提供個性化的服務滿足消費者對個性產品的需求,同時提升產品價值,進一步提高利潤率。 店匠最新官方資料來咯! 每周更新「產品功能優化 & 獨立站運營干貨」 掃描下方二維碼,更多精彩內容等著您! 往期推薦?戳原文,即刻免費試用!
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