Hello, 大家好，我是你身邊的跨境品牌營銷顧問C姐。 ? 點這里，認識C姐： 最近有小伙伴說，剛入門，想系統學習Facebook。 ? FACEBOOK體系比較大內容有點多，計劃分篇幅來寫。 ? 本文針對Facebook入門小白級讀者。高手可以繞道。 接下來主要分享2個部分：從0到1創建Facebook公共主頁；從0到1投放Facebook廣告。希望對你有幫助。 ? 01?從0到1創建Facebook品牌公共主頁 ? 為什么要創建公共主頁？ ? 通過創建公共主頁，您將可以使用更多的工具，并輕松與更廣泛的受眾交流互動。 ? 怎么創建公共主頁？ 您必須先擁有 Facebook 個人主頁，然后才能創建公共主頁。 擁有 Facebook 帳戶的任何用戶均可創建公共主頁，或在取得主頁用戶身份后幫助管理主頁。 ? 登錄你個人的FB ? 找到右上角的這些點點，點擊進去 ? ? ?點擊公共主頁。來到以下界面。 ? 填寫你的公共主頁名稱，一般用你的品牌名，或者你是做某個專業領域的，可以用專業領域的詞語做名稱。 ? 類別就是按照你的產品類別。比如消費電子類，家居類，戶外類，安防類，亦或是美容美妝類等等。 ? 說明：盡量把你的業務關鍵詞融合進去整合成一段話作為簡介，這樣的話你的SEO就會做的好，當用戶在Facebook去通過與你業務相關的關鍵詞搜索的時候，你的主頁就比較容易出現在前面。 ? 然后點擊創建。 ? 上傳你準備好的logo圖片，調整成合適大小，把LOGO框在那個頭像的圓圈里面。 ? 上傳FB的背景cover圖片，拖動位置直到圖片展示最佳的狀態，保存更改即可。 ? 頭像和背景圖尺寸具體參考以下鏈接： ? https://www.facebook.com/help/125379114252045 ? 公共主頁頭像應滿足下列要求： 在電腦上以 170x170 像素、智能手機上以 128x128 像素、大多數功能手機上以 36x36 像素顯示在公共主頁上。 公共主頁封面照片的顯示尺寸如下： 在電腦上以 820 像素寬、312 像素高顯示在公共主頁上，在智能手機上以 640 像素寬、360 像素高顯示在公共主頁上。 最小尺寸為 400 像素寬、150 像素高。 以 851 像素寬、315 像素高保存為 sRGB JPG 文件，且大小不超過 100 KB 時，加載速度最快。 對于帶有徽標或文字的頭像和封面照片，建議使用 PNG 格式文件，以確保最佳質量。 請注意，在廣告和帖子中顯示時，公共主頁頭像將裁剪為圓形，但當用戶訪問公共主頁時，仍會看到正方形的頭像。要預覽公共主頁頭像裁剪后的效果。 ? 從設置進到主頁后臺，進行相關設置。這里注意主頁可見度，還有國家地區等。 整個常規選項的設置相當于是你這個主頁的細則，建議每一項都要打開瀏覽一下，然后根據你的業務市場和情況進行相關必要的設置。 ? 消息板塊，你可以打開，然后設置自動回復內容。就是有人來訪問你的主頁，向你的主頁發messenger的時候會有自動回復。 ? 因為我們不可能24小時在FB前面守著，設置自動回復可以讓來消息的人不會覺得被冷落太久。 ? 自動回復可以把內容設置成類似這樣的內容 我們暫時不能及時回復，然后可以加官網或者獨立站鏈接，引流到網站等方式。更多問題，發email到哪里哪里等。 ? 然后進行主頁信息設置，這里很重要，最好把每一項設置都寫清楚，因為完善的主頁信息，會大大提升你的Facebook主頁權重。 ? 這里面有一個比較重要的點單獨講一下，就是關于主頁賬號的設置問題。 ? 參考Facebook官方要求： ? https://www.facebook.com/help/1644118259243888 ? 創建公共主頁或個人主頁的自定義帳號時，應注意以下幾點： 您的個人主頁或公共主頁只能使用一個帳號，且不能申請他人已在使用的帳號。 帳號只能包含字母數字字符（A-Z、0-9）和小數點（“.”），不能包含通用詞匯或擴展名（.com、.net）。 帳號必須至少為 5 個字符。 小數點（“.”）和大小寫不能用來區分帳號。例如，johnsmith55、John.Smith55 和 john.smith.55 均視作相同帳號。 帳號不得假冒他人。 昵稱必須遵守 Facebook 條款。 請注意，只有管理員才能創建或更改公共主頁的帳號。 ? 新建的公共主頁可能無法立即創建帳號，而且主頁帳號可能會因長期處于非活動狀態而被刪除。 ? 這一點我之前深切體會過，創建了主頁之后想立刻創建賬號，就不能創建成功。這個時候不要頻繁操作，可以過幾天再試試。 ? 有人問賬號和名稱什么區別？ ? 主頁名稱是一個稱呼，而賬號就是相當于頁面的ID，@后面那一串，人們可以通過這個ID找到你的頁面，艾特你的頁面從而可以直接點擊到你的頁面。 ? 比如： ? Shein的官方主頁：SHEIN是名稱，@SHEINOFFICIAL 是賬號。名稱不具有唯一性，而賬號具有唯一性，如果已經被人搶注，你就不能再用。 ? 主頁用戶身份，你可以設置多個人來共同管理你的頁面。如果不想給最高權限，可以設置成編輯等。除了不能授權其他人身份之外，編輯可以對主頁進行所有的管理。包括發帖互動。 ? 用戶和其他主頁，可以看到與你的主頁互動過的用戶有哪些。也可以拉黑和屏蔽一些不友好的人。 ? 還有公共主頁成效分析等都可以打開看到主頁的各種數據。比如帖文覆蓋，帖文互動，主頁粉絲，主頁贊，主頁瀏覽量等。就不展開說了，進到后臺每個按鈕都點開看一看就知道了。 ? 最后要記得到主頁前面編輯按鈕，這個按鈕很多選項，你可以根據需要來選擇。 ? 主頁創建好之后，建議從內容方面進行策劃和運營。永遠記住，優質的內容是建立你品牌的最重要的環節。 ? 定期發帖，定期舉辦活動促進頁面的活躍度來增粉等等。（這一部分屬于如何運營Facebook，后續可以單獨拉一篇來講） ? ? 運營到一定的階段，除了能覆蓋已有的粉絲，你是不是想要開啟facebook廣告進行更大的覆蓋投放或者更大的互動或者給店鋪引流等？ ? 接下來我們講講如何從0到1進行Facebook廣告投放 ? ? 02? 從0到1投放Facebook廣告 ? FB廣告投放建議不要用個人賬戶，用Facebook商務管理平臺BM投放，風險會小很多。廣告投放也更穩定。 ? 什么是BM？ ? 商務管理平臺是一款 Facebook 工具，有助于組織和管理您的業務。加入商務管理平臺后，您的同事將不能查看您的 Facebook 個人主頁，除非您通過了他們的加好友請求。您的同事只能看到您的姓名、工作郵箱以及您有權訪問的主頁和廣告帳戶。 ? 我已經擁有 Facebook 廣告帳戶，為何還應該使用商務管理平臺？ 如果您是 Facebook 廣告主，并且與其他用戶共享多個主頁和廣告帳戶的訪問權限，我們建議您將主頁和廣告帳戶遷移至商務管理平臺。 使用商務管理平臺可以提高管理主頁和廣告帳戶的安全性。 您可以查看各個用戶的職責以及他們的訪問和工作權限， 讓 Facebook 業務主頁與個人主頁相互獨立。 ? 簡單來說：BM是一站式創建和管理多種資產的工具，可以管理你的Facebook 主頁、Instagram 帳戶、受眾或商品目錄等。 ? 如果你公司有多個廣告賬號（比如不同市場都有對應的廣告賬號），多個主頁，需要團隊協作，有三個以上的小伙伴在對廣告進行操作 ? 這種情況下FB廣告投放和主頁運營，建議用BM進行管理。 ? 當然，如果只是個人或SOHO，一兩個主頁，使用廣告管理工具和FB本身的廣告功能去投放也可以，注意安全風險防范，合規操作就好。 ? 怎么創建BM？ ? 您需要具備 Facebook 個人主頁才能創建商務管理平臺帳戶。使用您的 Facebook 帳號和密碼登錄商務管理平臺。這比僅使用郵箱和密碼登錄更安全。 注意：您只能創建 2 個商務管理平臺帳戶。如果您需要創建更多商務管理平臺帳戶，請與您組織中的其他人員合作，以創建額外的商務管理平臺帳戶。 確保您擁有 Facebook 個人帳戶，以便驗證身份。 要創建商務管理平臺： 前往 business.facebook.com。 點擊創建帳戶。 輸入您的公司名稱、姓名和工作郵箱，然后點擊下一步。 輸入公司詳情并點擊提交。 依次輸入賬戶名稱，你的姓名，你的業務郵箱，點擊提交。 ? ? 進入到下面這個facebook business suit頁面點三橫的標志再點商務管理平臺設置： ? 找到賬戶-公共主頁-添加你的主頁 ?然后在廣告賬戶這里，添加廣告賬戶。 接下來進行支付設置： ? ?注意安全中心，要開啟雙重認證，可以手機短信驗證。 ? ?安全中心這里還可以添加管理員，建議多添加幾位，因為如果管理員只有一位的話，萬一你的個人賬號出問題，整個BM后臺都崩了。多添加幾個管理員，以防止這種情況發生還有補救。 ? ? 新建廣告系列。首先是要選廣告目標，廣告目標一般是按照你的營銷需求來的。 第一列主要是品牌認知，覆蓋之類的。 第二列是購買意向，這一列對于大多數賣家來說用的最多。 第三列主要是行動轉化，如果你想引流到DTC獨立站進行轉化投放，或者店鋪引流可以試試這一列的廣告目標。 ? 這里你是不是有疑問，什么是廣告系列，什么是廣告？ FB的廣告有這樣的層級，廣告系列下面會有很多廣告組，廣告組下面又可以有多個廣告。有利于你區分不同類別，也有利于你做多個A/B test廣告去測試不同變量帶來的效果。 ? （圖片來源于網絡） ? ? 廣告目標選定之后進入到廣告系列里面設置一些細節，廣告系列預算，有單日預算也有總預算的形式，一般建議用單日預算投放，這個預算后面也可以根據具體情況更改。 ? ?然后就是你的廣告排期，開始時間設置（以你目標市場網絡活躍度的時間為參考），結束時間可以設置也可以不設置。不設置到時候你可以手動關掉廣告。 ? 接下來還有一個很重要的就是受眾設置，你受眾所在的國家，興趣愛好，職業，等，這個受眾設置好了可以保存以便下次類似廣告可以直接使用。 ? ? ?接下來是版位設置，可以自動版位，也可以手動版位。 自動版位就是Facebook自動給你匹配的版位，一般只要能投放的地方系統都會給你匹配，比如Facebook，instagram，messenger等 ? 其實這里，我個人經驗來說，有時候還是選手動版位好一些，比如你這個廣告你只是想針對Facebook上面的受眾 ? 而且大多數情況，Facebook的信息流效果會更好一些，那就可以把有限的預算主要投到這個版位上，選了手動版位之后 來到這個版位的界面，你可以只保留那個動態版位，把其他版位的藍色勾勾給去掉。 ? 接下來就是你的廣告了，可以從已經有的帖文里面直接選，也可以新上傳廣告素材。 ? 這里有個行動號召，就是call to action，?我們常說的CTA，你點詳細了解，這里面很多選項，比如可以是發消息，也可以是follow，還可以是learn more然后你加一個網址跳轉，或者直接shop now。行動號召是根據你的營銷目標來選擇的。 ? ? Facebook的廣告形式，除了單圖，還有多圖，也有視頻，配上廣告文案，就是一條廣告了。 Facebook Feed Image廣告的正式尺寸和規格為： 推薦的圖像尺寸：1200 x 628（對于1：1圖像，則為1080 x 1080）。?沒有最大大小限制 圖像比例：9：16到16：9（不涉及鏈接），1.9：1到1：1（如果有鏈接） 圖片文字不超過20％ 圖片文件類型：.jpg或.png（注意：動畫GIFS應該作為視頻廣告上傳） 文字：125個字符（如果沒有鏈接） 標題：25個字符（以后將被截斷） 鏈接說明：30個字符 Facebook Carousel圖片的正式尺寸和規格為： 最小圖片尺寸：600 x 600 推薦的圖像尺寸：至少1080 x1080。沒有最大尺寸限制 每個輪播廣告最少2張卡片，最多10張卡片 推薦圖像比例：1：1 圖片文字不超過20％ 圖片文件類型：.jpg或.png 文字：125個字符（如果沒有鏈接） 標題：40個字符（以后將被截斷） 鏈接描述：20個字符（即時文章中的可選字符） Facebook Feed Video廣告的正式尺寸和規格為： 建議上傳沒有信箱或大括號（沒有黑條）的最高分辨率源視頻。 最小尺寸600 x 315（1.9：1風景）或600 x 600（正方形） 推薦的寬高比在9:16到16：9之間（水平：16：9，正方形：1：1，垂直：4：5或2：3和全屏：9：16） 多種可接受的視頻格式，但建議使用.MP4或.MOV 影片檔案大小上限：4GB 影片長度上限：240分鐘 視頻字幕和聲音：可選 視頻縮略圖圖像不超過文本的20％ 標題：25個字符（以后將被截斷） 鏈接說明：30個字符 Facebook Carousel視頻的正式尺寸和規格為： 推薦分辨率（Facebook旋轉木馬視頻）：1080 x 1080像素 每個輪播廣告最少2張卡片，最多10張卡片 適當的寬高比：1：1 所有視頻格式應為.MP4或.MOV 影片大小上限：每個影片4GB 影片長度上限：240分鐘 影片縮圖的文字不得超過20％ 文字：125個字符（如果沒有鏈接） 標題：40個字符（以后將被截斷） 鏈接描述：20個字符（即時文章中的可選字符） 資料來源：https://www.affde.com/zh-CN/facebook-ad-sizes-1.html （涉及到不同的廣告位置有不同的要求，下次我們可以就不同廣告形式再展開寫一篇） 廣告文案怎么寫，多去琢磨一下競爭對手各種形式的廣告文案（Facebook?ads library就可以看到競爭對手的廣告文案） ? 好了，今天先分享這么多。其他的以后慢慢聊。記得關注我！ ? 最后，say my name： 我是C姐，你身邊的跨境電商品牌營銷顧問 ? 我們下周二不見不散！ ? ? 以上！ ?
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創建商務管理平臺
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