Meta 全新潛客開發(fā)廣告工具、AI 功能和 CRM 合作，助力出海企業(yè)發(fā)展業(yè)務

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許多出海廣告主依賴于潛客開發(fā)廣告 (Lead Generation) 解決方案與潛在客戶建立聯(lián)系并推動銷售。

此類解決方案通常是廣告形式，例如允許用戶填寫表單、發(fā)起聊天或接聽商家來電以了解詳情的廣告。Meta 的全新潛客開發(fā)廣告工具、AI 賦能功能和 CRM 合作，助力企業(yè)壯大優(yōu)質潛客規(guī)模。

全新廣告工具上線，助力跨 Meta 旗下應用開發(fā)潛客

在我們的平臺中，海外用戶和商家之間每天進行的對話超過 6 億次¹ 。

為巧借消息互動培養(yǎng)更多優(yōu)質潛客，我們針對 Facebook 和 Instagram 的 WhatsApp 聊天直達廣告增加了潛在客戶目標，且其已在 Messenger 和 Instagram Direct 中可用。

部分出海廣告主通過代理商現(xiàn)將能在廣告管理工具中添加問答流程。詳情請咨詢 Meta 代理商。

此外，選擇通過 Instagram Direct 消息直達廣告 (Click to Message) 吸引用戶互動的出海廣告主現(xiàn)在可以提供優(yōu)惠券來鼓勵用戶完成問答流程，且這些折扣可應用于他們的下次購物或服務。

為幫助用戶節(jié)省時間，我們正在測試即時表單廣告格式，該廣告格式使用戶能夠同時發(fā)現(xiàn)、考量和選擇多位商家來提交信息。設想一下，用戶看到一則鼓勵報名試體驗新娘妝發(fā)造型的廣告。

用戶填寫表單后，他們可以選擇將自己的聯(lián)系方式分享給其他可能相關的商家（例如美甲店）。這為用戶和小型企業(yè)極大提升了便利性，讓企業(yè)有更多機會觸達可能對其業(yè)務感興趣的人群。

通話交流是觸達對業(yè)務感興趣的人群的另一種方式。為了在用戶與感興趣的品牌聯(lián)系時向其提供更多保障，我們正針對商家通過 Facebook 向用戶致電并展示業(yè)務信息（如徽標和名稱）的功能開展測試。

擴展 AI 功能，為潛客開發(fā)廣告賦能

我們正針對潛客開發(fā)廣告測試由 Meta 賦能型提供支持的廣告完全自動化解決方案。潛客開發(fā)出海廣告主將能同時針對多個廣告要素（包括定位、創(chuàng)意、版位和預算）輕松應用 AI，從而助力提高廣告成效，同時省時又省錢。

此外，我們還通過使用出海廣告主網站上的現(xiàn)有內容為 Facebook 生成即時表單，測試幫助減少出海廣告主工作量的方法。

攜手 Zapier 和 Hubspot 建立新的 CRM 合作伙伴集成

為幫助企業(yè)大規(guī)模優(yōu)化潛客品質，許多出海廣告主借力合作伙伴來管理通過廣告營銷獲取的潛在客戶。因此，我們宣布 Hubspot 成為我們最新的 CRM 集成合作伙伴，它支持通過簡單的點擊設置進行操作，同時我們還將努力簡化我們與 Zapier的 CRM 集成。

集成 CRM 與轉化 API，并使用高潛客戶成效目標來優(yōu)化潛在客戶品質，有助于提升廣告表現(xiàn)并幫助企業(yè)觸達更有可能轉化的潛在客戶。一項近期研究表明，使用這一廣告系列設置的廣告與使用潛在客戶成效目標的廣告相比，單條優(yōu)質潛客信息費用平均下降 16%，潛客到優(yōu)質潛客的轉化率平均增加 21%。²

如需詳細了解 Meta 的潛客開發(fā)廣告資產組合和最佳實踐，請聯(lián)系 Meta 代理商。