聊聊海外聯盟營銷生態重要角色-Cashback會員返利網

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公眾號根談（ID:gentan365）長期致力于海外流量增長和小眾玩法的研究，之前我們重點介紹了比價網(Price Comparison Site)的運作模式以及對于跨境電商獨立站賣家來說如何從中獲取流量，本篇文章繼續介紹整個海外聯盟營銷生態里面常見的一種流量模式，會員返利網。

和比價網一樣，國內的朋友可能對于這個詞比較陌生。國內我們大部分時候是在某寶，某東，某多看到感興趣的產品就直接下單購買，偶爾電商平臺會搞一些下單會有返現金，積分或者優惠券形式的運營活動，其實這種運用的就是返利網的模式，只是在國外，有很多第三方的返利網來承接和匯總購物網站上返利活動，也誕生了一種靠廣告返利來吸引用戶做購買決策的商業模式。

這不，前幾天是亞馬遜的會員日，各大返利網也在瘋狂做活動，吸引用戶來下單。

一、會員返利網是什么

返利網叫CashBack，或者Rebate，?Loyalty，Rewards。

我們引用維基百科的定義：A cashback website is a type of reward website that pays its members a percentage of money earned when they purchase goods and services via its affiliate links。

顧名思義，用戶通過返利網的鏈接到電商網站上下單購買東西，下單成功之后返利網會按照客戶購買金額一定比例返還給客戶?？梢钥闯龇道W本質上是一種購物獎勵機制，將廣告包裝成獎勵任務，通過返利來鎖定用戶下單，將廣告主給的廣告費讓渡一部分給消費者，這樣實現了返利網，客戶，廣告主三方都互利互惠的局面。

二、返利網的運作模式？

前面的定義里面說了返利網的核心競爭力就是返利的額度。那返利是怎么來的呢？大家都知道聯盟營銷大部分都是按照CPS（cost per sales）付費的，也就是商家會事先跟聯盟客會約定一個傭金比例，對于返利網來說，他們只需要按照得到的傭金比例再分攤一部分給消費者。

打個比方，某返利網從A 廣告主獲得的傭金比例是10%，他返利給客戶的比例是8%，如果用戶愿意下單，那他實際上賺取的就是2%的差價。

這個模式說起來其實很簡單，但是實際上如果真的要做一個返利網不容易，對于技術門檻會有一定的要求。

首先返利網由于要區分用戶的收益和自己的收益，就要針對所有訂單的傭金進行分成，也意味著需要跟蹤到用戶的ID以及聯盟平臺里面轉化數據進行映射。如果中間出單丟單，用戶實際上從A返利網下單，但是最終沒有拿到提成就會投訴，或者由返利網進行彌補。

其次返利網做的像是一個開放平臺的事情，用戶使用返利網是需要用郵箱注冊一個真實的提現賬戶的。不同廣告主的訂單審核周期不一樣，如果返利網做預付機制會存在一個的風險這就要求有風控機制。如果用戶發起提現，返利網需要一個個對接打款，這就是回到了他作為平臺角色做的事情。

從上面也可以看出，返利網其實是有用戶真實的購物數據的，知道用戶傾向在哪些網站上下單，如果基于訂單維度的SKU分析可以知道買了哪些產品。加上大量用戶的購物郵箱，如果做精細化的運營，可以針對不同用戶交叉推薦不同商家，以單品的維度實現返利，給商家帶來更多的新用戶。

這里面需要注意的是，返利網的運用范圍并不局限于電商購物，可以覆蓋到軟件下載，問卷調查，視頻觀看等等各種任務模式，返利的標的也并不局限于現金，可以包括其他比如購物積分，禮品卡券，虛擬幣。當然了，現金是最硬的通貨。

三、返利網的常見類型和模式

1.返利查詢工具

定義：整個網站只收集了各種類型商家的返利活動，包括在哪些返利網拿到的返利更多，打破返利的信息差。用戶不需要注冊就可以使用。從嚴格意義上來講這類型網站不能算真正的返利網，只能說是一個返利信息收集站。

變現方式：Google Adsense（CPM），Affiliate（返利網的Affiliate）

代表：CashbackMonitor

網站月UV：600K

2.返利Coupon站

定義：將返利網跟coupon站相結合的模式，讓用戶可以拿到優惠券同時又可以享受到返利，這是目前整個生態里面最常見的模式，很多純coupon站或者純返利網也在向這個模式演化

變現方式：CPS為主，CPM為輔

代表：Retailmenot

網站月UV：19M

3.返利+Coupon&Deal站

定義：Coupon站更多面向的是整站的優惠，而Deal其實可以到單品維度，力度更大，所以Coupon+Deal網站是很受海外消費者歡迎的網站，如果可以跟返利結合，用戶在享受購物優惠的時候同時可以拿到返利，何樂而不為呢

變現方式：CPS

代表：gocashback

網站月UV：200k

4.積分里程網

定義：航空里程相信大家都不陌生，航空公司都有自己的會員體系，購買機票會積累一定的積分或者里程。積分里程返利網就是把各大航空公司的積分里程進行打通，讓自己網站會員可以通過其網站購物進行兌換。

變現方式：CPS

代表：Mileageplanshopping

網站月UV：13M

5.信用卡積分返利

定義：跟上面的里程積分有點類似，只是航空公司換成了信用卡和銀行，他們有大量的用戶，也有自己的會員體系，消費者消費都會產生積分，積分可以換購產品。而信用卡積分返利網就是打通各大信用卡和銀行，通過聯盟營銷的方式把流量再變現。

變現方式：CPS

代表：Capitalone

網站月UV：119M

6.區塊鏈返利

定義：這個是區塊鏈技術+返利網結合的新模式，特別適合那些對于虛擬貨幣感興趣的消費者，將獎勵現金改為虛擬幣。

代表：Blockreward

7.雇主會員返利

定義：員工福利相信是每個求職面試者關心的，也是公司HR費盡心思在規劃的。最常見方式跟一些商家合作，憑借員工卡享受多少折扣。當然了，有一種專門面向雇主會員的網站就是提供這套服務，整合了很多商家的優惠deal返利等等，合作的企業會員員工可以享受福利。

代表：Benefithub

網站月UV：1M

四、根談對返利網的思考

上面提到了7種會員返利網，雖然形式多樣，但是本質上離不開返利（Cashback）或者會員（Loyalty）二字。

對于跨境電商獨立站來說，跟返利網合作其實是通過讓渡一部分利潤（廣告費）給到消費者和推廣渠道，期待返利網可以拉來新客或者提高用戶的忠誠度和復購。會員積分返利本質上來看其實也是私域流量的一種，返利網基本上也有自己的會員體系，而且有大量的忠實用戶，我們從其網站的流量構成就可以看出。

因此，返利網可以給商家的推薦帶來新客也是可能的，同時也可以提升轉化率和客單價。但是從另外一方面來看，返利網也會消耗掉商家的老客，培養用戶只有返利才會購物的習慣，特別是那些價格敏感性用戶，在一定程度上會增加商家的營銷成本。所以我們也不用太過于迷戀返利網來帶的效果營銷，可以根據品牌不同成長階段制定適合的營銷策略。