亞馬遜折扣活動(dòng)再次報(bào)錯(cuò)

從25號凌晨開始，不少賣家打開店鋪后發(fā)現(xiàn)昨晚的價(jià)格折扣活動(dòng)報(bào)錯(cuò)了，大批量要求強(qiáng)制降1%，導(dǎo)致前臺沒有紅標(biāo)。

這已經(jīng)是賣家在黑五期間第二次遇到價(jià)格報(bào)錯(cuò)問題了。賣家表示：本來就涼透的黑五更涼了。

而且折扣報(bào)錯(cuò)的情況并非個(gè)例，英國站、德國站等多個(gè)站點(diǎn)都出現(xiàn)了大面積報(bào)錯(cuò)問題。

“做活動(dòng)做一半了還報(bào)錯(cuò)，也是沒招了”
“一樣的情況，早上一來看銷售額就不對，一看前臺原來活動(dòng)全沒了”
“我們也是，主要是英國站和德國站。都是要求降1%，不知道是抓到什么價(jià)格了”

對此賣家緊急聯(lián)系經(jīng)理開case，卻沒有結(jié)果。

對于利潤極薄的賣家來說，第一輪降價(jià)或許還能接受，但再次降價(jià)就只能保本，甚至是虧本。

而且折扣加上高額的廣告費(fèi)、倉儲費(fèi)、配送費(fèi)等等，都在吞噬著賣家微薄的利潤。

此次黑五的折扣頻繁報(bào)錯(cuò)，不少賣家猜測，極可能與亞馬遜11月1日生效的“價(jià)格抓取”新政有關(guān)。

11月1日，亞馬遜對歷史售價(jià)計(jì)算機(jī)制進(jìn)行了重構(gòu)。新規(guī)如下：

如果商品在90天內(nèi)促銷時(shí)間超過一定閾值，比如頻繁降價(jià)或長期折扣，其促銷價(jià)格將被直接計(jì)入原價(jià)計(jì)算基數(shù)，導(dǎo)致歷史價(jià)格動(dòng)態(tài)下調(diào)。

這直接導(dǎo)致兩個(gè)結(jié)果：

• 促銷價(jià)成為新歷史價(jià)，賣家在黑五必須繼續(xù)“折上折”才能滿足系統(tǒng)要求；

  
  

• 若過去 90 天價(jià)格波動(dòng)過小，系統(tǒng)會認(rèn)定缺乏促銷力度，強(qiáng)制賣家再降價(jià)。
  

可見新規(guī)對黑五的影響立竿見影！對此，很多賣家焦慮，眼看著損失不斷擴(kuò)大。

當(dāng)下，建議賣家：

1.寧可先降 1%，確保仍在活動(dòng)池內(nèi)1優(yōu)先搶回紅標(biāo)，在黑五活動(dòng)中曝光比利潤更重要。

2. 排查所有促銷是否被系統(tǒng)自動(dòng)退出，本次 bug 主要表現(xiàn)為“系統(tǒng)自動(dòng)剔除活動(dòng)”，賣家需要時(shí)刻關(guān)注；一旦發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)手動(dòng)重啟活動(dòng)。

3.保存報(bào)錯(cuò)截圖、訂單數(shù)據(jù)等，以備后續(xù)申訴或核對。并且下載最近 90 天價(jià)格變化記錄；

如后續(xù)出現(xiàn)“歷史價(jià)被異常拉低”“折扣錯(cuò)誤計(jì)入”之類的情況，這些記錄將是申訴的重要依據(jù)。

最后，賣家注意留意亞馬遜官方公告，黑五關(guān)鍵期，時(shí)刻關(guān)注政策變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營減少損失。

亞馬遜30天新品廣告打法-優(yōu)化版